HP Deskjet F2235 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

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An manche Hubs können nicht mehr als vier USB-Geräte mit voller
Leistungsaufnahme angeschlossen werden. Es können maximal fünf Hubs an
das System angeschlossen werden.

Falls die Hub-Probleme des Geräts auftreten, wenn die Hubs
zusammengeschaltet werden oder wenn mehr als vier Geräte an den Hub
angeschlossen sind, schließen Sie das Gerät an den Hub an, der direkt an den
Computer angeschlossen ist (sofern diesbezüglich keine Probleme bekannt
sind).

Mögliche Ursache: Es gab ein Kompatibilitätsproblem mit den im Computer
eingebauten USB-Chipsätzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 12: Software deinstallieren und Gerät zurücksetzen

Lösung: Deinstallieren Sie die Software vollständig, und installieren Sie sie
anschließend neu.

So deinstallieren Sie die Software und setzen das Gerät zurück:

1.

Trennen Sie das Gerät, und setzen Sie es zurück.

So trennen Sie das Gerät und setzen es zurück:
a
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
b. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät auszuschalten.
c. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Geräts ab.
d. Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Rückseite des Geräts an.
e. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät einzuschalten.

2.

Deinstallieren Sie die Software vollständig.

Hinweis

Es ist wichtig, dass Sie die Deinstallationsschritte genau befolgen,

damit die Software vollständig vom Computer entfernt wird, bevor Sie sie
erneut installieren.

So deinstallieren Sie die Software vollständig:
a
. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen,

Systemsteuerung (oder nur Systemsteuerung).

b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Deinstallieren).
c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf HP Scansoftware beziehen.

Vorsicht

Wenn der Computer von HP oder Compaq hergestellt wurde,

entfernen Sie keine anderen Anwendungen als die unten aufgeführten.

HP Imaging-Gerätefunktionen

HP Dokumentanzeige

HP Photosmart Essential

HP Image Zone

Bildergalerie der HP Foto- und Bildbearbeitung

Kapitel 12

160

Fehlerbehebung

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