Probleme mit tintenpatronen, Tintenpatronen sind leer – HP Photosmart D7460-Drucker Benutzerhandbuch

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Tintenpatronen, die der HP Photosmart unterstützt, finden Sie in der gedruckten
Dokumentation, die mit dem HP Photosmart geliefert wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter:

„Auswechseln von Tintenpatronen“ auf Seite 108

Mögliche Ursache: Die Tintenpatronen sind nicht für die Verwendung in diesem
Gerät geeignet.
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf:

www.hp.com/support

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.

Probleme mit Tintenpatronen

Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen fehlen oder sind beschädigt.
Lösung: Wechseln Sie die angegebenen Tintenpatronen sofort aus, damit Sie den
Druckauftrag fortsetzen können. Wenn keine Tintenpatronen im HP Photosmart
fehlen, müssen möglicherweise die Kontakte der Tintenpatronen gereinigt werden.

Wenn im HP Photosmart keine Tintenpatronen fehlen und die Meldung weiterhin
angezeigt wird, nachdem Sie die Kontakte der Tintenpatrone gereinigt haben, ist die
Tintenpatrone möglicherweise beschädigt. Prüfen Sie, ob die Tintenpatrone noch
unter die Gewährleistung fällt und ob das Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist noch
nicht erreicht wurde.

•

Wenn die Gewährleistung bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue
Tintenpatrone.

•

Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, wenden Sie sich an den HP
Support. Rufen Sie folgende Website auf:

www.hp.com/support

. Wählen Sie bei

Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter:

•

„Auswechseln von Tintenpatronen“ auf Seite 108

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„Reinigen der Kontakte der Tintenpatronen“ auf Seite 113