Deww druckerfunktionsprobleme 169 – HP Color LaserJet 3800 Printer series Benutzerhandbuch

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Der Drucker ist eingeschaltet, aber es wird kein Ausdruck erstellt

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise ist eine MS-DOS-Zeitlimitüberschreitung für
den Parallelanschluss aufgetreten.

Fügen Sie einen MODE-Befehl zur Datei AUTOEXEC.BAT
hinzu. Weitere Informationen hierzu finden Sie im MS-DOS-
Handbuch.

Die PS-Druckersprache (PostScript-Emulation) ist nicht
ausgewählt.

Wählen Sie PS oder AUTOM. als Druckersprache aus.
Informationen hierzu finden Sie unter

Ändern der

Konfigurationseinstellungen im Bedienfeld des Druckers

.

In der Softwareanwendung oder im Druckertreiber ist nicht der
richtige Treiber ausgewählt (nur HP Color LaserJet 3000 und
3800 Series-Drucker).

Wählen Sie den PS-Treiber in der Softwareanwendung oder
im Druckertreiber aus.

Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert.

Informationen hierzu finden Sie unter

Ändern der

Konfigurationseinstellungen im Bedienfeld des Druckers

.

Der Computeranschluss ist nicht konfiguriert oder funktioniert
nicht ordnungsgemäß.

Schließen Sie ein anderes Peripheriegerät an diesen
Anschluss an, um zu überprüfen, ob der Anschluss richtig
funktioniert.

Der Druckername ist im Netzwerk oder auf dem Macintosh-
Computer nicht richtig konfiguriert.

Macintosh: Verwenden Sie das entsprechende
Dienstprogramm, um den Druckernamen im Netzwerk zu
konfigurieren. Wählen Sie in der Auswahl den AppleTalk-
Bereich und den Drucker aus.

Der Drucker ist eingeschaltet, empfängt aber keine Daten

Mögliche Ursache

Lösung

Die LED

Bereit

des Druckers leuchtet nicht.

Drücken Sie

Stopp

, um wieder in den Status Bereit

zurückzukehren.

Die vordere Klappe ist nicht richtig geschlossen.

Schließen Sie die vordere Klappe vollständig.

Es wird eine andere Druckermeldung als Bereit im Bedienfeld
des Druckers angezeigt.

Informationen hierzu finden Sie unter

Bedienfeldmeldungen

.

Das Schnittstellenkabel ist nicht für diese Konfiguration
geeignet.

Wählen Sie das für die Konfiguration geeignete
Schnittstellenkabel aus. Informationen hierzu finden Sie
unter

USB-Konfiguration

.

Das Schnittstellenkabel verbindet den Drucker und den
Computer nicht richtig.

Nehmen Sie das Schnittstellenkabel ab, und schließen Sie es
erneut an.

Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert.

Informationen hierzu finden Sie unter

Ändern der

Konfigurationseinstellungen im Bedienfeld des Druckers

.

Die Schnittstellenkonfiguration auf der Konfigurationsseite des
Druckers stimmt nicht mit der des Hostcomputers überein.

Gleichen Sie die Konfiguration des Druckers an die
Konfiguration des Computers an.

Der Computer funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Verwenden Sie ein Programm, von dem Sie wissen, dass es
ordnungsgemäß funktioniert, um den Computer zu prüfen.
Oder geben Sie an der MS-DOS-Eingabeaufforderung
Dir>Prn ein, wenn der Drucker über den parallelen
Anschluss angeschlossen ist.

DEWW

Druckerfunktionsprobleme 169

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: