HP Color LaserJet 3800 Printer series - Handbuch (Seite 194)

Der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname wird nicht in der Druckerliste im Print Center oder im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass entsprechend der bestehenden
Verbindung USB, IP-Drucker oder Rendezvous ausgewählt ist.
Der falsche Druckername, die falsche IP-Adresse oder der falsche
Rendezvous-Hostname wird verwendet. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich, dass
der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname
auf der Konfigurationsseite mit dem Druckernamen, der IP-Adresse
oder mit dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center bzw. im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung übereinstimmt.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem qualitativ
hochwertigen Kabel.
Der von Ihnen ausgewählte Drucker wird nicht automatisch vom Druckertreiber im Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung eingerichtet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise wurde die Druckersoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Stellen Sie sicher, dass sich die Drucker-PPD-Datei im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Drucker/PPDs/Inhalt/
Ressourcen/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> der aus zwei
Buchstaben bestehende Sprachcode ist, den Sie verwenden.
Installieren Sie die Software bei Bedarf erneut. Anweisungen dazu
finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus folgendem Festplattenordner:
Library/Drucker/PPDs/Inhalt/Ressourcen/
<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> der aus zwei Buchstaben
bestehende Sprachcode ist, den Sie verwenden. Installieren Sie die
Software erneut. Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem qualitativ
hochwertigen Kabel.
Ein Druckauftrag wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten. Starten Sie die Druckaufträge in der Druckwarteschlange neu. Öffnen
Sie den Print Monitor, und wählen Sie Druckaufträge starten aus.
Der falsche Druckername, die falsche IP-Adresse oder der falsche
Rendezvous-Hostname wird verwendet. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich, dass
der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname
auf der Konfigurationsseite mit dem Druckernamen, der IP-Adresse
180 Kapitel 8 Problemlösung DEWW