Hp kundendienst – HP Color LaserJet 3800 Printer series Benutzerhandbuch

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HP Kundendienst

Online-Services

Wechseln Sie zur entsprechenden Website, um rund um die Uhr Zugriff auf aktualisierte HP Drucker-
spezifische Software, Produktinformationen und Supportinformationen über eine Internet-Verbindung
zu erhalten.

HP Color LaserJet 3000 Series-Drucker:

www.hp.com/support/clj3000

HP Color LaserJet 3600 Series-Drucker:

www.hp.com/support/clj3600

HP Color LaserJet 3800 Series-Drucker:

www.hp.com/support/clj3800

Informationen zum externen Druckerserver HP Jetdirect finden Sie unter

www.hp.com/support/

net_printing

.

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket mit webbasierten Fehlerbehebungstools
für Desktopcomputer- und Druckprodukte. Besuchen Sie

instantsupport.hp.com

.

Telefonsupport

HP stellt während des Garantiezeitraums einen kostenlosen Telefonsupport zur Verfügung. Die
Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde. Sie
können aber auch unsere Website unter

www.hp.com/support/callcenters

besuchen. Vor einem Anruf

bei HP sollten Sie folgende Informationen bereithalten: Produktname und Seriennummer, Kaufdatum
und Beschreibung des Problems.

Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen

HP Color LaserJet 3000 Series-Drucker:

www.hp.com/go/clj3000_software

HP Color LaserJet 3600 Series-Drucker:

www.hp.com/go/clj3600_software

HP Color LaserJet 3800 Series-Drucker:

www.hp.com/go/clj3800_software

Die Webseite für die Treiber ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können die Treiber selbst aber in
verschiedenen Sprachen herunterladen.

HP Direktbestellung von Zubehör oder Verbrauchsmaterial

USA:

www.hp.com/sbso/product/supplies

.

Kanada:

www.hp.ca/catalog/supplies

Europa:

www.hp.com/supplies

Asiatisch-pazifischer Raum:

www.hp.com/paper/

Wenn Sie HP Originalteile oder -zubehör bestellen möchten, wechseln Sie zum HP Parts Store unter

www.hp.com/buy/parts

(nur USA und Kanada), oder rufen Sie in den USA unter der Rufnummer

1-800-538-8787 oder in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3154 an.

HP Service-Informationen

Informationen zu den HP Vertragshändlern erhalten Sie in den USA unter der Rufnummer
1-800-243-9816 und in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3867.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: