Probleme beim faxempfang – HP Color LaserJet CM2320 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 189

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Problem

Ursache

Lösung

Bei gesendeten Faxen fehlen am Ende
jeder Seite Daten.

Die Glasgröße des Faxgeräts ist falsch
eingestellt.

Überprüfen Sie die Einstellung auf
Richtigkeit.

Auf dem Bedienfeld wird ein Fehler auf
Grund von mangelndem Speicherplatz
angezeigt.

Das Fax ist zu groß oder die Auflösung
zu hoch.

Führen Sie einen der folgenden Schritte
aus:

Teilen Sie ein zu großes Fax in
kleinere Abschnitte, und senden
Sie diese einzeln.

Löschen Sie gespeicherte Faxe,
um für ausgehende Faxe
Speicherplatz freizugeben.

Konfigurieren Sie das ausgehende
Fax als verzögertes Fax, und
überprüfen Sie, ob es vollständig
gesendet wird.

Stellen Sie sicher, dass die
niedrigste Auflösung (Standard)
verwendet wird.

Probleme beim Faxempfang

Die Tabelle in diesem Abschnitt unterstützt Sie beim Beheben von Problemen, die beim Empfangen
von Faxen auftreten können.

HINWEIS:

Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Faxkabel um sicherzustellen, dass das

Produkt ordnungsgemäß funktioniert.

Problem

Ursache

Lösung

Das Produkt kann keine Faxe von
Nebenstellentelefonen empfangen.

Die Einstellung für das
Nebenstellentelefon ist möglicherweise
deaktiviert.

Ändern Sie die Einstellung für
Nebenstellentelefone.

Das Faxkabel ist nicht fest eingesteckt.

Vergewissern Sie sich, dass das
Faxkabel fest an die Telefonbuchse und
das Produkt (oder ein anderes Gerät mit
Verbindung zu diesem Produkt)
angeschlossen ist. Warten Sie, bis Sie
den Faxton hören, drücken Sie
nacheinander die Tasten 1-2-3, warten
Sie drei Sekunden, und legen Sie auf.

Das Wählverfahren des Produkts ist
falsch eingestellt, oder das
Nebenstellentelefon wurde falsch
eingerichtet.

Prüfen Sie, ob das Produkt für den
Wählmodus Ton konfiguriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass das
Nebenstellentelefon ebenfalls für das
Tonwahlverfahren eingerichtet ist.

DEWW

Lösen von Faxproblemen 177

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