HP Officejet 6215 All-in-One - Drucker Fax Scanner Kopierer - Handbuch (Seite 142)

Telefonanschlüsse für Faxverbindungen verfügt) oder über eine
Telefongesellschaft herstellen müssen.
● Erkundigen Sie sich bei Ihrer Telefongesellschaft, um sicherzustellen, dass
der von Ihnen gewählte Internet-Telefondienst das Senden und Empfangen
von Faxen unterstützt. Andernfalls können Sie keine Faxe über das Internet
senden und empfangen.
Fehlerbehebung beim Betrieb
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den folgenden Themen: Papier, Druckpatrone
und Fehlerbehebung bei Faxproblemen.
Der Abschnitt zur Fehlerbehebung in der HP Image Zone-Hilfe enthält umfassendere
Tipps zur Fehlerbehebung für einige der im Zusammenhang mit dem HP all-in-one am
häufigsten auftretenden Probleme.
Um unter Windows auf diese Informationen zuzugreifen, rufen Sie den HP Director
auf, klicken Sie auf Hilfe, und wählen Sie Fehlerbehebung und Support. Außerdem
steht die Fehlerbehebung bei einigen Fehlermeldungen über eine Schaltfläche "Hilfe"
zur Verfügung.
Um unter Macintosh OS X ab Version 10.1.5 auf die Informationen zur Fehlerbehebung
zuzugreifen, klicken Sie im Dock auf das Symbol HP Image Zone, wählen Sie in der
Menüleiste Hilfe, wählen Sie die HP Image Zone-Hilfe im Menü Hilfe und dann
Fejlfinding til 6200 series im Help Viewer.
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie auf der folgenden HP Website Hilfe
abrufen:
www.hp.com/support . Des Weiteren enthält die Webseite Antworten auf häufig
gestellte Fragen.
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Papier
Um Papierstaus zu vermeiden, verwenden Sie nur die für den HP all-in-one
empfohlenen Papiertypen. Eine Liste der empfohlenen Papiertypen finden Sie in der
Online-Hilfe zu HP Image Zone oder unter
www.hp.com/support .
Legen Sie kein gewelltes Papier oder Papier in das Zufuhrfach, das Knicke oder Risse
aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter
Vermeiden von Papierstaus .
Gehen Sie bei einem Papierstau im Gerät wie folgt vor, um diesen zu beheben.
Papier hat sich im HP all-in-one gestaut
Lösung
1 Drücken Sie auf die Lasche auf der linken Seite der hinteren Klappe, um die
Klappe freizugeben. Entfernen Sie die Klappe, indem Sie sie vom HP all-in-
one wegziehen.
Benutzerhandbuch 139
Informationen
z
u
r
Fehlerbehebung