HP Officejet Pro 8600 - Handbuch (Seite 165)

Hinweis Wenn Ihr Drucker den Ethernet-Netzwerkbetrieb unterstützt,
vergewissern Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an den Drucker angeschlossen
wurde. Beim Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des
Druckers deaktiviert.
Schritt 2 – Komponenten des kabellosen Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und schalten Sie diese in der
genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Falls Sie
immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den Router, den
Drucker und den Computer aus. Manchmal lassen sich Probleme mit der
Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 3 – Ausführen des Drucktests für Wireless-Netzwerk
Führen Sie bei Problemen mit dem kabellosen Netzwerkbetrieb den Drucktest für
Wireless-Netzwerk aus.
Tippen Sie zum Drucken einer Seite mit dem Drucktest für Wireless-Netzwerk auf
(Nach-rechts-Pfeil:), tippen Sie auf Setup, tippen Sie auf Netzwerk, und wählen Sie
anschließend Drucktest für Wireless-Netzwerk oder Test für Wireless-Netzwerk
aus. Falls ein Problem erkannt wird, enthält der Testbericht Empfehlungen zu seiner
Behebung.
Tipp Falls im Drucktest für Wireless-Netzwerk ein schwaches Signal festgestellt
wird, stellen Sie den Drucker in größerer Nähe zum Wireless Router auf.
Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
Wenn Sie die Lösungsschritte aus dem Abschnitt Grundlegende Fehlerbehebung beim
kabellosen Betrieb ausgeführt haben, aber weiterhin keine Verbindung des Druckers
zum kabellosen Netzwerk herstellen können, führen Sie die folgenden Vorschläge in
der angegebenen Reihenfolge aus:
•
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
• Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
• Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
• Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
• Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
• Schritt 6: Vergewissern Sie sich, dass der Computer nicht über ein Virtual Private
Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist.
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit Ihrem Netzwerk über Kabel (Ethernet)
oder kabellos verbunden ist. Wenn der Computer keine Verbindung zum Netzwerk
besitzt, können Sie den Drucker nicht über das Netzwerk verwenden.
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen 161