HP Color LaserJet Professional CP5225 Druckerserie - Handbuch (Seite 150)

Beheben allgemeiner Windows-Probleme
Fehlermeldung:
„Allgemeine Schutzverletzung Ausnahme OE“
„Spool32“
„Ungültiger Vorgang“
Mögliche Ursache Lösung
Schließen Sie alle Softwareprogramme, starten Sie Windows
neu, und versuchen Sie es erneut.
Wählen Sie einen anderen Druckertreiber. Wenn der PCL 6-
Druckertreiber für das Gerät ausgewählt ist, wechseln Sie
innerhalb eines Softwareprogramms zum Druckertreiber
PCL 5 oder zur HP PostScript Level 3-Emulation.
Löschen Sie alle temporären Dateien aus dem
Unterverzeichnis TEMP. Ermitteln Sie den Namen des
Verzeichnisses, indem Sie die Datei AUTOEXEC.BAT öffnen
und nach der Anweisung „Set Temp =“ suchen. Der Name
hinter dieser Anweisung ist das TEMP-Verzeichnis. In der
Regel ist dies C:\TEMP. Der Name kann jedoch neu definiert
werden.
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden
Sie in der im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Microsoft Windows-Dokumentation.
140 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW