HP Color LaserJet Professional CP5225 Druckerserie - Handbuch (Seite 152)

Der Druckertreiber richtet das von Ihnen im Print Center oder Printer Setup Utility ausgewählte Produkt nicht automatisch ein.
Mögliche Ursache Lösung
Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“ leuchtet.
Versuchen Sie bei einer Verbindung über einen USB-Hub das Gerät
direkt an den Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Stellen Sie sicher, dass sich die Produkt-PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/
CONTENTS/RESOURCES/<SPRACHE>.lproj wobei <SPRACHE>
der aus zwei Buchstaben bestehende Sprachcode der verwendeten
Sprache ist. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu. Im
Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus folgendem Festplattenordner:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<SPRACHE>.lproj wobei <SPRACHE> der aus zwei Buchstaben
bestehende Sprachcode der verwendeten Sprache ist. Installieren
Sie die Software erneut. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie
Anleitungen zur Installation.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem qualitativ
hochwertigen Kabel.
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten. Starten Sie die Druckwarteschlange neu. Öffnen Sie PrintMonitor,
und wählen Sie Start Jobs (Aufträge starten).
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Bonjour-Druckername ist
falsch. Drucken Sie eine Seite zur Netzwerkübersicht aus (siehe
„Informationsseiten“ auf Seite 76 ). Vergewissern Sie sich, dass
Produktname, IP-Adresse und Bonjour-Druckername auf der Seite
zur Netzwerkübersicht mit den entsprechenden Daten im Print
Center oder im Dienstprogramm für die Druckereinrichtung
übereinstimmen.
Eine EPS-Datei wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ● Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Produkt.
● Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist. Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-
Website herunterladen.
142 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW