HP Color LaserJet Professional CP5225 Druckerserie - Handbuch (Seite 153)

Bei einer USB-Kabelverbindung wird das Produkt nach dem Auswählen des Treibers nicht im Print Center oder im Printer Setup
Utility angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht. Software-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt an keine USB-Tastatur für
Macintosh angeschlossen ist.
● Vergewissern Sie sich, dass das Macintosh-Betriebssystem
Mac OS X v10.3 oder höher verwendet wird.
Hardware-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
● Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt direkt an den Macintosh-
Computer und nicht an einen Anschluss der USB-Tastatur
angeschlossen ist.
● Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
● Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe
Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt
am USB-Anschluss des Host-Computers an.
● Prüfen Sie im Bedienfeld des Geräts, dass die Einstellung für
USB-Geschwindigkeit auf die Option Voll gesetzt wurde.
● Überprüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen sind. Trennen
Sie alle anderen Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie
das Kabel direkt am USB-Anschluss des Host-Computers an.
HINWEIS: Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
DEWW Beheben von Macintosh-Problemen 143