Kapitel 6. hilfe und serviceleistungen anfordern, Hilfe und serviceleistungen anfordern, Unterstützung für thinkpads im world wide web – Lenovo 3000 V200 Notebook Benutzerhandbuch
Seite 55: Customer support center kontaktieren, Kapitel, Hilfe, Serviceleistungen, Anfordern, Unterstützung, Thinkpads

Kapitel
6.
Hilfe
und
Serviceleistungen
anfordern
Hilfe
und
Serviceleistungen
anfordern
Wenn
Sie
Hilfe,
Serviceleistungen,
Unterstützung
in
technischen
Fragen
oder
Informationen
zu
bestimmten
Lenovo
Computern
benötigen,
bietet
Lenovo
Ihnen
eine
Vielzahl
von
Leistungen
an.
In
diesem
Abschnitt
erfahren
Sie,
wie
Sie
zusätzliche
Informationen
zu
Lenovo
Computern
erhalten,
wie
Sie
bei
einem
Computerfehler
vorgehen
und
an
wen
Sie
sich
wenden
können,
wenn
Sie
Serviceleistungen
benötigen.
Die
Microsoft-Service-Packs
enthalten
die
aktuellste
Software
mit
Windows-
Produktaktualisierungen.
Diese
können
Sie
über
das
World
Wide
Web
her-
unterladen
(wobei
möglicherweise
Verbindungskosten
anfallen)
oder
auf
Datenträgern
anfordern.
Weitere
Informationen
und
Links
finden
Sie
auf
der
Website
von
Microsoft
unter
der
Adresse
Lenovo
bietet
technische
Unterstützung
bei
der
Installation
von
Service
Packs
für
Ihr
vorinstalliertes
Microsoft
Windows-Betriebssystem
und
beantwortet
Fragen,
die
sich
in
diesem
Zusammenhang
ergeben.
Weitere
Informationen
erhalten
Sie
vom
zuständigen
Customer
Support
Center.
Die
entsprechenden
Telefon-
nummern
finden
Sie
unter
Für
diese
Services
können
Gebühren
anfallen.
Unterstützung
für
ThinkPads
im
World
Wide
Web
Auf
der
Lenovo
Website
im
World
Wide
Web
sind
aktuelle
Informationen
zu
Lenovo
Computern
und
Unterstützungsleistungen
aufgeführt.
Die
Adresse
der
Lenovo
Homepage
lautet
Informationen
zur
Unterstützung
für
Ihren
Lenovo
3000
finden
Sie
unter
der
Adresse
Auf
dieser
Website
finden
Sie
Informationen
zum
Beheben
von
Fehlern,
zu
Einsatzmöglichkeiten
Ihres
Com-
puters
sowie
zu
Zusatzeinrichtungen,
mit
denen
Sie
Ihren
Lenovo
Computer
auf
noch
einfachere
Weise
einsetzen
können.
Customer
Support
Center
kontaktieren
Wenn
Sie
den
Fehler
selbst
nicht
beheben
können,
können
Sie
während
des
Gewährleistungszeitraums
über
das
Customer
Support
Center
telefonisch
Unterstützung
und
Informationen
anfordern.
©
Copyright
Lenovo
2007
45