Fehlerdiagnose – Lenovo 3000 N200 Notebook Benutzerhandbuch

Seite 21

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der

alternativen

Wiederherstellungmethoden

von

Lenovo

finden

Sie

im

Abschnitt

„Werkseitig

vorinstallierten

Festplatteninhalt

wiederherstellen”

auf

Seite

29

in

diesem

Handbuch.

Wie

kann

ich

mich

an

das

Customer

Support

Center

wenden?

Lesen

Sie

Kapitel

6,

„Hilfe

und

Serviceleistungen

anfordern”,

auf

Seite

43

dieses

Handbuchs.

Die

Telefonnummern

der

zuständigen

Customer

Support

Center

finden

Sie

im

Abschnitt

„Liste

der

weltweit

gültigen

Telefonnummern”

auf

Seite

46.

Wo

finde

ich

die

Gewährleistungsinformationen?

Detaillierte

Informationen

zur

Gewährleistung

finden

Sie

im

Hand-

buch

Sicherheit

und

Gewährleistung.

Informationen

hinsichtlich

der

für

Ihren

Computer

geltenden

Gewährleistung,

einschließlich

Gewähr-

leistungszeitraum

und

Art

des

Gewährleistungsservice,

finden

Sie

im

Abschnitt

Anhang

A,

„Gewährleistungsbestimmungen”,

auf

Seite

51.

Fehlerdiagnose

Wenn

an

Ihrem

Computer

ein

Fehler

auftritt,

können

Sie

ihn

mit

dem

Pro-

gramm

″PC-Doctor

®

für

Windows

testen.

Gehen

Sie

wie

folgt

vor,

um

das

Programm

″PC-Doctor

für

Windows

aufzurufen:

1.

Klicken

Sie

auf

Start

.

2.

Bewegen

Sie

den

Zeiger

auf

Alle

Programme

und

anschließend

auf

PC-

Doctor

für

Windows

.

3.

Klicken

Sie

auf

PC-Doctor

.

Weitere

Informationen

zum

Programm

″PC-Doctor

für

Windows

finden

Sie

in

der

Hilfefunktion

zum

Programm.

Achtung

Das

Ausführen

eines

Tests

nimmt

möglicherweise

mehrere

Minuten

oder

einen

längeren

Zeitraum

in

Anspruch.

Stellen

Sie

sicher,

dass

Sie

genü-

gend

Zeit

zur

Verfügung

haben.

Der

Test

darf

nicht

unterbrochen

wer-

den!

Wenn

Sie

vom

Customer

Support

Center

Unterstützung

anfordern

möchten,

drucken

Sie

das

Testprotokoll

aus,

damit

Sie

diese

Informationen

schnell

an

den

Kundendiensttechniker

weiterleiten

können.

Computerfehler

beheben

Kapitel

3.

Computerfehler

beheben

11

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