Lenovo ThinkPad 11e Chromebook - Handbuch (Seite 53)

• Fehler: Auch wenn die Masterlautstärke auf den niedrigsten Pegel eingestellt ist, wird der Ton nicht
ausgeschaltet.
Ursache und Fehlerbehebung: Auch wenn Sie die Master-Lautstärkesteuerung auf ein Minimum
eingestellt haben, können Sie immer noch ein Audiosignal hören. Um den Ton vollständig auszuschalten,
wählen Sie in der Master-Lautstärkesteuerung die Option Lautsprecher aus aus.
• Fehler: Wenn Sie einen Kopfhörer an den Computer anschließen, während Ton wiedergegeben wird,
funktioniert der Lautsprecher nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn ein Kopfhörer angeschlossen wird, wird die Ausgabe des
Audiosignals automatisch zum Kopfhörer umgeleitet. Wenn Sie das Audiosignal wieder über die
Lautsprecher hören möchten, stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher als Standardeinheit definiert sind.
Akku- und Stromversorgungsfehler
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zur Fehlerbehebung für Akku- und Stromversorgungsprobleme.
Fehler am Akku
• Fehler: Der integrierte Akku kann nur bei eingeschaltetem Computer in der standardmäßig vorgesehenen
Zeitdauer vollständig geladen werden.
Ursache und Fehlerbehebung: Der Akku wurde möglicherweise zu stark entladen. Gehen Sie wie
folgt vor:
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Schließen Sie das Netzteil an den Computer an, und starten Sie den Ladevorgang.
Wenn der integrierte Akku in 24 Stunden nicht vollständig geladen werden kann, lassen Sie ihn vom
Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Der Computer wird ausgeschaltet, bevor die Anzeige für den Akkuladezustand signalisiert, dass
der Akku leer ist, oder Ihr Computer funktioniert, obwohl die Anzeige für den Akkuladezustand signalisiert,
dass der Akku leer ist.
Ursache und Fehlerbehebung: Entladen Sie den integrierten Akku vollständig und laden Sie ihn
anschließend wieder auf.
• Fehler: Die Betriebsdauer eines vollständig aufgeladenen integrierten Akkus ist gering.
Ursache und Fehlerbehebung: Entladen Sie den integrierten Akku vollständig und laden Sie ihn
anschließend wieder auf. Wenn die Betriebsdauer des Akkus immer noch gering ist, lassen Sie Ihren
Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Der Computer funktioniert nicht, obwohl ein vollständig geladener integrierter Akku installiert ist.
Ursache und Fehlerbehebung: Möglicherweise wurde der Überspannungsschutz des integrierten Akkus
aktiviert. Schalten Sie den Computer für einen kurzen Zeitraum aus, um den Überspannungsschutz
zurückzusetzen. Schalten Sie den Computer nun wieder ein.
• Fehler: Der integrierte Akku kann nicht aufgeladen werden.
Der Akku kann nicht geladen werden, wenn die Temperatur einen bestimmten Wert überschreitet.
Schalten Sie den Computer aus, und lassen Sie ihn auf Raumtemperatur abkühlen. Wenn der Computer
Raumtemperatur erreicht hat, laden Sie ihn auf. Falls der Akku immer noch nicht vollständig geladen
werden kann, lassen Sie Ihren Computer vom Kundendienst überprüfen.
Kapitel 4 . Computerprobleme beheben 39