Fehlerbehebung in verbindung mit aktiven ordnern – Xerox 770 Digital Color Press mit Xerox FreeFlow Print Server-10374 Benutzerhandbuch

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Systemhandbuch

Auftragsübertragung

Fehlerbehebung in Verbindung mit aktiven Ordnern

Zur Fehlerdiagnose werden die folgenden Protokolle
herangezogen; reagiert der Agent nicht auf den Browser, können
einer oder alle der folgenden Schritte ausgeführt werden:
HINWEIS: Zur Verwendung der beschriebenen Tools muss eine
Anmeldung als root-Benutzer erfolgen.

# prstat

Zeigt Informationen zu Prozessoraktivitäten und zur
Ausführung von Programmen an. Die Anzeige erfolgt
unabhängig davon, ob das Überwachungsprogramm
hf_observer noch ausgeführt wird. Eventuell beansprucht
einer der Prozesse so viel Prozessorzeit, dass das
Überwachungsprogramm nicht reagieren und daher keine
Aufträge an den Druckserver übermitteln kann.

Im Normalfall sollte "hf_observer" weniger als 1,0 % der
Prozessorzeit beanspruchen. In der folgenden Zeile wird
die Belegung der Prozessorzeit mit nur 0,7 %
ausgewiesen.
1324 root 28M 7096K sleep 59 0 0:00:00 0.0%
hf_observer/4

ps -ef | grep hf_observer
Wenn die folgende Zeile angezeigt wird, ist der hf_observer
aktiv.

root 1324 1275 0 10:28:37 pts/12 0:01 ./hf_observer

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