Keine reaktion der anwendung command workstation – Xerox 700i-700 Digital Color Press mit Xerox EX Print Server powered by Fiery-8884 Benutzerhandbuch

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TATION

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ACINTOSH

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DITION

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Keine Verbindung zum EX Print Server in Anwendung
Command WorkStation

Benachrichtigen Sie Ihren Netzwerkadministrator, wenn Sie zum EX Print Server keine
Verbindung herstellen können oder der EX Print Server auf Ihrem Computer nicht gefunden
wird. Der Administrator muss möglicherweise Fehler bei Ihrer Netzwerkverbindung beheben
und Einstellungen auf den Servern überprüfen, die Sie zum Drucken verwenden. Falls
Einstellungen geändert wurden, muss der EX Print Server u. U. neu konfiguriert werden.

Wenn Sie mit einem anderen Dienstprogramm eine Verbindung zum EX Print Server
herstellen können, müssen Sie u. U. die Verbindung der Anwendung Command WorkStation
zum EX Print Server neu konfigurieren (siehe

Seite 44

).

Drucken Sie eine Testseite, wenn Sie den EX Print Server konfiguriert und die Netzwerk-
server und Client-Computer entsprechend den Anleitungen im Dokument

Konfiguration und

Setup

eingerichtet haben. Bitten Sie den Netzwerkadministrator, die Netzwerkverbindung

zu überprüfen, wenn zwar die Testseite, nach wie vor aber kein Auftrag über das Netzwerk
gedruckt werden kann.

Keine Reaktion der Anwendung Command WorkStation

Führen Sie die Schritte der folgenden Anleitungen aus, wenn die Anwendung Command
WorkStation nicht reagiert.

A

NWENDUNG

C

OMMAND

W

ORK

S

TATION

WEGEN

FEHLENDER

A

KTUALISIERUNG

DER

I

NFORMATIONEN

NEU

STARTEN

1 Melden Sie sich ab und beenden Sie die Anwendung Command WorkStation.

2 Starten Sie die Anwendung Command WorkStation oder den Computer neu.

Wenn die Informationen in den Fenstern der Anwendung Command WorkStation nicht
aktualisiert werden, in den Fenstern keine Auftragsdaten angezeigt werden und auch das
Klicken mit der Maus keine Auswirkung hat (d. h., wenn Sie keine Auftragsdaten und/oder
kein Fenster aktivieren können, kein Kontextmenü durch Klicken bei gedrückter Taste Ctrl
öffnen können und auch keine Option in einem Menü wählen können), ist der
EX Print Server ausgeschaltet oder die Kommunikation im Netzwerk gestört.

B

EENDEN

DER

A

NWENDUNG

C

OMMAND

W

ORK

S

TATION

ERZWINGEN

1 Drücken Sie die Tastenkombination Wahltaste-Befehlstaste-Esc und schließen Sie die

Anwendung Command WorkStation im nachfolgenden Dialogfenster.

2 Ziehen Sie das Netzwerkkabel vom EX Print Server ab und schließen Sie es wieder an;

versuchen Sie danach, ob sich die Test- oder die Konfigurationsseite drucken lässt.

3 Ist das Drucken nicht möglich, veranlassen Sie den Neustart des EX Print Servers.

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