Xerox WorkCentre M24-10195 Benutzerhandbuch

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Fehlerbeseitigung: NetWare 3.1x

IPX-kompatibles Protokoll auswählen. Windows-CD bereit halten, auf Datenträger klicken und die angezeigten Anweisungen
befolgen.

Sicherstellen, dass Client Service für NetWare auf dem Rechner installiert ist. Auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf
das Symbol Netzwerkumgebung klicken und Eigenschaften auswählen. Mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung
klicken und dann Eigenschaften aktivieren. Ist Client Service für NetWare nicht installiert, auf Installieren klicken und als zu
installierende Netzwerkkomponente Client auswählen. Auf Hinzufügen klicken und Client Service für NetWare auswählen.
Windows-CD bereit halten, auf Datenträger klicken und die angezeigten Anweisungen befolgen.

3.

Sicherstellen, dass der Treiber den richtigen Netzwerkanschluss verwendet. Unter Windows im Startmenü Einstellungen und
dann Drucker auswählen, auf dem Druckersymbol einen rechten Mausklick ausführen und Eigenschaften auswählen. Register
Anschlüsse (Windows NT4 und 2000) bzw. Details (Windows 95/98/Me) öffnen und sicherstellen, dass der verwendete
Netzwerkanschluss den Namen des primären Servers und der Druckwarteschlange enthält. Stimmt der Name des primären
Servers nicht mit dem Namen auf der Einstellungsliste des Druckers überein, werden Druckaufträge an das falsche Gerät im
Netzwerk gesendet. Entweder den richtigen Anschluss aus der Liste verfügbarer Anschlüsse auswählen oder mithilfe von
Anschluss hinzufügen einen neuen Netzwerkanschluss einrichten.

4.

Um zufrieden stellende Druckergebnisse zu gewährleisten, darauf achten, dass der Drucker für die vom Treiber verwendete
PDL konfiguriert ist. Einen Testauftrag in eine Datei drucken, um zu ermitteln, welche PDL vom Treiber verwendet wird. Den
Auftrag dann in einer Anwendung z. B. dem Microsoft Editor öffnen. Die PDL-Angabe befindet sich in einer der ersten Zeilen der
Datei. Als Nächstes überprüfen, welche PDL der Drucker unterstützt (s. "Einrichtung der PDL-Emulierung") im Abschnitt
"Internet-Services". Die vom Treiber verwendete PDL und die PDL, die vom Anschluss verwendet wird, über den gedruckt wird,
müssen übereinstimmen.

Am primären Server:

1.

Druckeranmeldung mit PCONSOLE überprüfen.

Auf einer Netzwerkarbeitsstation eine Anmeldung am primären Server vornehmen (als Systemadministrator).

Hinweis: Generell ist zur Verwendung von PCONSOLE keine Administratorberechtigung erforderlich, zur Änderung der
Druckerkonfigurationsdatei auf dem Server allerdings MUSS die Anmeldung als Systemadministrator erfolgen.

Dem SYS-Volume muss ein Laufwerk zugewiesen sein. SYS-Volume ist der Datenträger, auf dem sich die Verzeichnisse
LOGIN und PUBLIC befinden.

In das Verzeichnis PUBLIC wechseln (cd public eingeben und die Eingabetaste betätigen).

Dann pconsole eingeben und die Eingabetaste betätigen.

In der PCONSOLE-Anzeige prüfen, ob eine Verbindung zu dem gewünschten primären Dateiserver besteht. Der Name des
Servers muss mit dem Namen des primären Servers übereinstimmen, so wie er auf der Einstellungsliste erscheint.

Hinweis: Darauf achten, dass die Verbindung zu dem richtigen Dateiserver besteht, andernfalls wird die Druckeranmeldung an
der falschen Stelle überprüft.

Unter den verfügbaren Optionen die Druckwarteschlangeninformationen (Print Queue Information) ansteuern und die
Eingabetaste betätigen. Die Liste der Warteschlangen wird angezeigt. Die Warteschlange des gewünschten Druckers
markieren und die Eingabetaste betätigen.

Die Option der derzeit verbundenen Server (Currently Attached Servers) ansteuern und die Eingabetaste betätigen. Wenn ein
Druckserver erscheint, bedeutet dies, dass der Drucker richtig im Netzwerk angemeldet ist. Wird kein Server angezeigt, besteht
keine Anmeldung des Druckers im Netzwerk. Prüfen, ob der Drucker an einem anderen Server angemeldet ist oder den
Drucker neu starten und die Anmeldung an diesem Server erneut prüfen.

ESC-Taste drücken, bis die Anzeige Exit Pconsole erscheint. PCONSOLE beenden.

2.

Ist der Drucker nicht angemeldet, prüfen, ob eine Anmeldung an einem anderen Server besteht.

Die Anzahl der Dateiserver im Netzwerk im Verzeichnis PUBLIC mit slist ermitteln.

Wird vermutet, dass die Anmeldung des Druckers an einem anderen Dateiserver erfolgte, (d. h. die Druckerkonfigurationsdatei
mit dem Druckwarteschlangen- und dem Druckservernamen sind auf einem anderen Server), eine Anmeldung an diesem
Server vornehmen. Dazu login (Name des Servers)\(eigener Anmeldename) eingeben und die Eingabetaste betätigen.
Hinweis: Zwischen dem Befehl "login" und dem Servernamen ein Leerzeichen eingeben.

Druckeranmeldung mit PCONSOLE überprüfen (siehe oben).

3.

Vorhandensein einer Druckerkonfigurationsdatei prüfen.

Dem SYS-Volume mit den Verzeichnissen LOGIN und PUBLIC muss auf dem primären Dateiserver ein Laufwerk zugewiesen
sein.

file:///D|/Deutsch/Doc/Systemhandbuch/Pages/T5_NW31x_trouble.htm (2 of 4) [10/20/2003 3:13:08 PM]

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