Technischer kundendienst, Reparaturauftrag und beratung bei störungen, Garantiebedingungen – Neff M66R36N1 Benutzerhandbuch

Seite 7: Verpackung und altgeräte, Umweltgerecht entsorgen

Advertising
background image

7

Technischer Kundendienst

Wenn Sie unseren Kundendienst anrufen, halten Sie bitte die

Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD) des

Geräts bereit. Diese Information entnehmen Sie dem Typen-

schild, das unter dem Kochfeld angebracht ist, und dem Etikett

in der Bedienungsanweisung.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-

dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-

Verzeichnis.

Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen

Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen

somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-

kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr

Hausgerät ausgerüstet sind.

Garantiebedingungen

Falls das Gerät wider Erwarten Schäden aufweisen oder Ihre

Qualitätsanforderungen nicht erfüllen sollte, setzen Sie uns

davon so schnell wie möglich in Kenntnis. Zur gültigen Einlö-

sung der Garantie darf das Gerät nicht unbefugt manipuliert

bzw. benutzt worden sein.

Die Garantiebedingungen werden von unserer Vertretung im

Land des Gerätekaufs festgelegt. Detaillierte Informationen

erhalten Sie in den Verkaufsstellen. Um die Garantie in

Anspruch nehmen zu können, müssen Sie den Kaufbeleg für

das Gerät vorweisen.
Wir behalten uns das Recht auf Änderungen vor.

Verpackung und Altgeräte

Wenn sich auf dem Typenschild des Geräts das Symbol

)

befindet, beachten Sie folgende Hinweise.

Umweltgerecht entsorgen

Entsorgen Sie die Verpackung umweltgerecht.

Die Verpackung Ihres Geräts besteht aus Materialien, die not-

wendig sind, um einen wirksamen Schutz beim Transport zu

garantieren. Diese Materialien sind vollständig wiederverwert-

bar und verringern damit die Umweltbelastung. So wie wir kön-

nen auch Sie einen Beitrag zum Umweltschutz leisten, indem

Sie folgende Ratschläge beachten:

Entsorgen Sie die Verpackung in einer Tonne für recyclingfä-

hige Materialien.

Machen Sie ein nicht mehr benutztes Gerät vor der Entsor-

gung unbrauchbar. Informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen

Verwaltung über die Adresse des nächsten Wertstoffhofs und

liefern Sie Ihr Gerät dort ab.

Schütten Sie verwendetes Bratfett oder Öl nicht in das Spül-

becken. Sammeln Sie das Öl in einem verschließbaren Gefäß

und geben Sie es bei einer Sammelstelle ab oder werfen Sie

es, wenn dies nicht möglich ist, in die Mülltonne (so gelangt

es auf eine kontrollierte Mülldeponie - vermutlich nicht die

beste Lösung, doch wird so kein Wasser verschmutzt).

Ein Brenner geht aus und

es ertönt ein akustisches

Signal.

Das Sicherheitssystem hat sich aktiviert und die

Gaszufuhr unterbrochen.

Bringen Sie den Bedienknebel des Brenners in die

Position Aus. Das Signal endet. Sie können Ihr

Kochfeld normal weiter benutzen.

Alle Brenner gehen aus

und es ertönt ein akusti-

sches Signal.

Überhitzung des Kochfelds.

Bringen Sie alle Bedienknebel in die Position Aus.

Das Signal endet. Warten Sie 30 Min., bevor Sie

das Kochfeld wieder benutzen. Wenn das Signal

weiter ertönt, rufen Sie den Kundendienst an.

Alle Brenner gehen aus

und es ertönt ein akusti-

sches Signal.

Es ist eine generelle Störung aufgetreten.

Nach einer Minute ertönt ein Signal. Wenn dieses

nicht ertönt, rufen Sie den Kundendienst.

Störung

Mögliche Ursache

Lösung

A

0810 550 544

D

01801 22 33 88

(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,

Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

CH

0848 840 040

Dieses Gerät ist entsprechend der europäischen Richt-

linie 2012/19/EG über Elektro- und Elektronikaltgeräte

(waste electrical and electronic equipment - WEEE)

gekennzeichnet.
Die Richtlinie gibt den Rahmen für eine EU-weit gültige

Rücknahme und Verwertung der Altgeräte vor.

Advertising