Philips LCD-Monitor - Handbuch (Seite 37)

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6. Kundendienst und Garantie
Wer wird von der Garantie abgedeckt?
Zur Inanspruchnahme des Garantieservices
müssen Sie einen Kaufbeleg vorweisen können.
Quittungen oder sonstige Dokumente, die zeigen,
dass das Produkt von Ihnen gekauft wurde,
werden als Kaufbelege angesehen. Bewahren Sie
diese Dokumente mit Ihrer Betriebsanleitung
griffbereit auf.
Was wird von der Garantie abgedeckt?
Der Garantieschutz beginnt am Tag des
Erwerbs dieses Produktes. Alle Teile werden
danach zwei Jahre lang repariert oder ersetzt,
wobei dem Kunden keine Dienstleistungen in
Rechnung gestellt werden. Zwei Jahre nach dem
Anschaffungsdatum zahlen Sie jedoch für den
Ersatz oder die Reparatur aller Teile sowie für alle
Arbeitsleistungen.
Alle Teile, einschließlich der reparierten und
ersetzten Teile, sind nur für den ursprünglichen
Garantiezeitraum gedeckt. Nach Ablauf der
Garantie des ursprünglichen Produktes erlischt
auch die Garantie für alle ersetzten oder
reparierten Produkte und Teile.
Was deckt die Garantie nicht ab?
Ihre Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Kosten für die Installation oder Einrichtung des
Produktes, die Einstellung dessen Steuerungen für
den Kunden und die Installation oder Reparatur
von Antennensystemen, die nicht Bestandteil des
Produkts sind.
Reparaturen und/oder den Ersatz von Teilen
aufgrund von Missbrauch, Unfällen, unautorisierten
Reparaturen oder sonstigen Ursachen, auf die
Philips Consumer Electronics keinen Einfluss hatte.
Empfangsschwierigkeiten, die durch
Signalformungen oder Kabel- oder
Antennensysteme verursacht werden, die nicht
Bestandteil der Einheit sind.
Produkte, die modifiziert oder angepasst werden
müssen, damit sie in einem Land eingesetzt
werden können, für das sie nicht entwickelt,
hergestellt, gebilligt und/oder genehmigt wurden;
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass dieses Produkt
unter dieser Garantie als nicht mangelhaft erachtet
wird, sollten Änderungen erforderlich werden, um
es örtlichen oder nationalen technischen Normen
anzupassen, die in den Ländern Anwendung finden,
für das es nicht ursprünglich entwickelt und/oder
hergestellt wurde. Daher ist immer zu prüfen, ob
ein Produkt in einem bestimmten Land verwendet
werden kann.
Ein Klick genügt
Im Fall eines Problems empfehlen wir Ihnen, sich
die Bedienungsanleitung und Ihre Garantiekarte
sorgfältig durchzulesen oder auf der Internetseite
www.philips.com/support nach weiterer
Unterstützung zu suchen.
Nur einen Anruf entfernt
Prüfen Sie bitte die offizielle Garantiekarte,
die Sie beim Kauf erhalten haben; darauf
finden Sie Informationen zu Kontaktdaten des
nächstgelegenen autorisierten Reparaturdienstes.
Falls diese nicht verfügbar ist, prüfen Sie bitte die
nachstehenden Kontaktdaten in Ihrem Land.
Zur Vermeidung unnötiger Unannehmlichkeiten
raten wir Ihnen, vor der Kontaktaufnahme mit
unseren Fachhändlern oder Informationszentren
die Bedienungsanleitung sorgfältig durchzulesen.
Falls Ihr Philips-Produkt nicht korrekt funktioniert
oder defekt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren
Philips-Fachhändler oder direkt an ein Philips-
Service- und Kundeninformations-Center.
Internet: http://www.philips.com/support