Philips LCD-Monitor Benutzerhandbuch

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7. Problemlösung und häufig gestellte Fragen

F 5: Ich habe meine PIN für die

Diebstahlschutzfunktion vergessen. Was

kann ich tun?

Antwort:

Der Philips-Kundendienst ist berechtigt,

einen Nachweis der rechtmäßigen

Eigentümerschaft des Monitors zu verlangen.

Bitte beachten Sie, dass die

Diebstahlschutzfunktion als komfortabler

optionaler Bonus bereitgestellt wird. Die

Verwaltung der PIN-Nummern liegt allein in

der Verantwortung des jeweiligen Benutzers

bzw. der Organisation, der/die diese

eingerichtet hat.

Falls Sie die PIN-Nummer vergessen haben,

kann das Philips-Kundencenter diese nach

Verifikation der Eigentümerschaft gegen eine

Schutzgebühr zurücksetzen. Bitte beachten

Sie, dass dieses Verfahren nicht durch die

herkömmlichen Garantiebedingungen

abgedeckt ist.

7.3 Allgemeine häufig gestellte Fragen

F 1: Was soll ich tun, wenn mein Monitor die

Meldung „Cannot display this video mode

(Dieser Videomodus kann nicht angezeigt

werden)“ zeigt?

Antwort:

Empfohlene Auflösung dieses Monitors: 1920

x 1080 bei 60 Hz.

• Trennen Sie sämtliche Kabel, schließen Sie

den PC wieder an den Monitor an, den Sie

zuvor genutzt haben.

• Wählen Sie Einstellungen/Systemsteuerung

aus dem Windows-Startmenü. Rufen Sie in

der Systemsteuerung den Eintrag „Anzeige“

auf. Wählen Sie das Einstellungen-Register.

Stellen Sie eine Auflösung von 1920 x 1080

Pixeln mit dem Schieber ein.

• Öffnen Sie die „Erweiterten Einstellungen“,

stellen Sie im Register Monitor eine

Bildschirmaktualisierungsrate von 60 Hertz

ein, klicken Sie anschließend auf OK.

• Starten Sie den Computer neu, wiederholen

Sie die Schritte 2 und 3 und vergewissern

Sie sich, dass Ihr PC nun mit der Auflösung

1920 x 1080 bei 60 Hz arbeitet.

• Fahren Sie den Computer herunter, trennen

Sie den alten Monitor und schließen Sie

Ihren neuen Philips-LCD-Monitor wieder an.

• Schalten Sie den Monitor und anschließend

den PC ein.

F 2: Welche Bildschirmaktualisierungsrate wird

bei LCD-Monitoren empfohlen?

Antwort:

Bei LCD-Monitoren wird eine

Bildschirmaktualisierungsrate von 60 Hz

empfohlen. Bei Bildstörungen können Sie es

auch mit Bildschirmaktualisierungsraten bis

75 Hz probieren.

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