Western Digital My Book Studio/Studio LX User Manual - Handbuch (Seite 85)

MY BOOK STUDIO UND STUDIO LX
BENUTZERHANDBUCH
KONFORMITÄTS- UND GARANTIEINFORMATIONEN – 80
Garantieinformationen
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu
bieten. Wenn dieses Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den
Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, oder besuchen Sie unsere
Produktsupport-Website unter support.wdc.com. Hier finden Sie Informationen zum
Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) angefordert
werden kann. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine
Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des
Produktes. Eine nicht autorisierte Rücksendung, d. h. eine Rücksendung, für die keine
RMA-Nummer erteilt wurde, wird auf Kosten des Absenders an diesen zurückgeschickt.
Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen, entsprechend zu
versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse
zu richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur
Aufbewahrung und zum Versand eines WD-Produkts stets aufbewahrt werden.
Um festzustellen, ob Ihre Garantie noch gültig ist, prüfen Sie die Garantiedauer für Ihr
Produkt (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter
support.wdc.com .
WD haftet nicht für den Verlust von Speicherdaten, unabhängig von der Ursache, für die
Wiederherstellung verlorener Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die
an WD übergeben wurden.
Beschränkte Garantie
WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten
angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der
Spezifikation von WD entspricht. Die Gültigkeit der beschränkten Garantie ist abhängig
von dem Land, in dem Sie das Produkt erworben haben. Sofern nicht gesetzlich
anderweitig geregelt, gilt die beschränkte Garantie in der Region Nord-, Süd- und
Zentralamerika 3 Jahre, in der Region Europa, Naher Osten und Afrika 3 Jahre und in der
Region Asien/pazifischer Raum 3 Jahre. Die Laufzeit der beschränkten Garantie beginnt
mit dem Kaufdatum, wie es auf dem Kaufbeleg angezeigt wird. WD übernimmt keine
Haftung für das zurückgesendete Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt von
WD gestohlen wurde oder dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht
behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von
WD gelangt ist oder c) durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter
anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von
Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten
verzeichnet und die spezifische Änderung liegt innerhalb der Bereichs der anwendbaren
Anweisungen wie unter support.wdc.com beschrieben), einen Unfall oder falsche
Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von WD befand.
Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und
ausschließlicher Anspruch während der Dauer der genannten eingeschränkten Garantie
und nach Ermessen von WD eine Reparatur oder ein Umtausch des defekten Produkts.
Die genannte beschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die WD bietet und ist nur für
Produkte gültig, die als neu verkauft wurden. Die hier erwähnten Ansprüche treten an die
Stelle a) aller anderen Ansprüche und Garantien, gleich ob vertraglich, stillschweigend
oder gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten
Zweck und b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, unter anderem
zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder finanzielle Verluste, entgangene