Austauschen eines laufwerks, Bestimmen des fehlgeschlagenen laufwerks, Beziehen eines austauschlaufwerks – Western Digital My Book Duo User Manual Benutzerhandbuch
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MY BOOK DUO
BEDIENUNGSANLEITUNG
AUSTAUSCHEN EINES LAUFWERKS
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Austauschen eines Laufwerks
Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Bestimmen des fehlgeschlagenen Laufwerks
Beziehen eines Austauschlaufwerks
Entfernen und Austauschen des Laufwerks
Bestimmen des fehlgeschlagenen Laufwerks
Ganz gleich, ob die Anwendung ausgeführt wird oder nicht: Die Software WD Drive
Utilities überwacht kontinuierlich den Betriebszustand Ihrer My Book Duo-Laufwerke.
Wenn ein Laufwerk fehlschlägt, zeigt das Dienstprogramm eine Warnmeldung an:
Klicken Sie auf OK, um die Warnmeldung zu schließen und:
1.
Prüfen Sie die Statusanzeigen des Laufwerks an der Vorderseite des Geräts. Wenn
eine der Anzeigen kontinuierlich rot leuchtet, dann handelt es sich hierbei um das
fehlgeschlagene Laufwerk.
2.
Starten Sie die Software WD Drive Utilities, indem Sie wahlweise klicken auf:
Das WD Drive Utilities-Symbol auf Ihrem Desktop, wenn Sie beim Installieren der
Anwendung eines erstellt haben
Start > Alle Programme > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities
Siehe Abbildung 5 auf Seite 11.
3.
Wenn mehr als ein unterstütztes Gerät an Ihrem Computer angeschlossen ist, dann
klicken Sie auf das Symbol des Geräts, das Konfigurationsprobleme aufweist.
4.
Klicken Sie auf RAID-Management > RAID-Status und prüfen Sie die Statusanzeigen:
Wenn der Status eines der Laufwerke nicht online ist, dann handelt es sich bei
diesem Laufwerk um das fehlerhafte.
Falls der RAID-Status unbekannt und der Status beider Laufwerke online ist,
dann entfernen Sie das entsprechende Laufwerk und tauschen es aus, da die
beiden nicht kompatibel sind.
Das Zurücksetzen der Laufwerke auf ihre ursprüngliche Konfiguration sollte den
unbekannten RAID-Status löschen.
Beziehen eines Austauschlaufwerks
und lesen Sie sich die Antwort-ID 8644 der Knowledge Base
durch, um Informationen zum Beziehen von Austauschlaufwerken zu erhalten. Halten Sie
folgende Informationen bereit, wenn Sie den technischen Support kontaktieren:
Die Seriennummer Ihres My Book Duo-Geräts
Kaufdatum
Die Seriennummer jeder internen Festplatte, die Sie ersetzen müssen
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