Western Digital My Passport Essential SE User Manual - Handbuch (Seite 67)

MY PASSPORT ESSENTIAL UND ESSENTIAL SE
BENUTZERHANDBUCH
FEHLERSUCHE – 62
Fehlersuche
Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf
Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Fehlersucheabschnitt oder besuchen Sie unsere
Support-Website unter
support.wdc.com und durchsuchen Sie unsere Knowledge Base.
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
*Bei einem FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB
beschränkt und die maximale Größe einer Partition ist unter Windows auf 32 GB
beschränkt. Windows-Benutzer können diese Beschränkungen durch eine Formatierung
des Laufwerks mit dem NTFS-Dateisystem umgehen. Dazu wird das Dienstprogramm
zur Datenträgerverwaltung verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie unter
support.wdc.com in Antwort Nr. 1287 und unter support.microsoft.com in den Artikeln
Nr. 314463 und 184006. Um beim Neuformatieren des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu
erstellen, die größer sind als 32 GB, laden Sie sich das „External USB/FireWire FAT32
Formatting Utility“ von
support.wdc.com/download herunter.
Häufig gestellte Fragen
Q: Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten?
A: Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk an eine Spannungsversorgung
angeschlossen ist. Für Computer mit begrenzter Stromversorgung über Bus sind
eventuell spezielle Kabel notwendig. Weitere Informationen für Kunden aus den USA
finden Sie auf unserer Webseite unter
store.westerndigital.com . Kunden außerhalb
der USA kontaktieren bitte den regional verantwortlichen technischen Support von
Western Digital.
Q: Warum wird das Laufwerk nicht im Arbeitsplatz oder auf dem Desktop des
Computers erkannt?
A: Wenn Sie in Ihrem System eine USB 3.0- oder USB 2.0 PCI-Adapterkarte
verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr externes
WD USB 3.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt,
wenn USB 3.0- bzw. USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation an den Hersteller der Adapterkarte.
Gewusst wie Antwort-Nr.
„ Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks unter Windows XP
und Vista
207, 3322
„ Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks auf Mac OS X 10.4.11
und 10.5+
287, 3323
„ Neuformatieren von Mac GPT in Windows XP NTFS 3645
„ Neuformatieren des Laufwerks von Mac GPT in das Windows Vista
NTFS-Format
3647
„ Wiederbeschaffung und Neuinstallation der in dem Produkt enthaltenen
Original-Software
1425
„ Formatieren des Laufwerks mit FAT32-Dateisystem* 1364
„ Verwenden des Laufwerks auf Mac und PC gleichzeitig 291
1
9