Western Digital My Book Essential Edition 2.0 User Manual - Handbuch (Seite 8)

MY BOOK ESSENTIAL EDITION
USER MANUAL
FEHLERBEHEBUNG – 7
Fehlerbehebung
Wenn Sie beim Installieren oder Verwenden des Produkts Probleme haben, siehe den
Abschnitt Problembehebung oder suchen Sie unsere Support-Website unter
support.wdc.com auf und durchsuchen Sie unsere Knowledge-Datenbank für weitere Hilfe.
**Dieses WD-Laufwerk ist als einfache Fat32-Partition vorformatiert, damit es mit allen Mac- und Windows-Betriebssystemen kompatibel
ist.Das FAT32-Dateisystem hat eine individuelle Größe von maximal 4 GB und kann keine Partitionen erstellen, die größer als 32 GB in
Windows 2000/XP sind; jedoch können Windows 2000/XP die Einschränkung der Dateigröße überwinden, indem das Laufwerk mithilfe des
Datenträgerverwaltungsdienstprogramms zu NTFS reformatiert wird. Weitere Informationen finden Sie in der Answer ID 1287 unter
support.wdc.com und in den Artikel-IDs 314463 und 184006 unter support.microsoft.com.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Informationen zu USB
F: Was ist High-Speed-USB?
A: High-Speed-USB ist eine andere Bezeichnung für USB 2.0, mit dem bis zu 40-fach schnellere
Übertragungszeiten als mit USB 1.1 möglich sind. Aufgrund der wesentlich kürzeren Dateiübertragungszeiten
bei USB 2.0 gegenüber USB 1.1 wird ein Upgrade auf USB 2.0 dringend empfohlen.
F: Wie kann ich feststellen, ob mein System USB 2.0 unterstützt?
A: Sehen Sie in der Dokumentation zu Ihrer USB-Karte nach oder wenden Sie sich an den Hersteller der USB-
Karte.
Hinweis: Wenn der USB 2.0 Controller in das Motherboard des Systems integriert ist, stellen Sie sicher,
dass die geeignete Chipsatz-Unterstützung für das Motherboard installiert ist. Weitere Informationen finden
Sie im Handbuch des Motherboards oder des Computers.
F: Was passiert, wenn ein USB 2.0-Gerät an einen USB 1.1-Anschluss oder -Hub angeschlossen wird?
A: USB 2.0 ist abwärts kompatibel mit USB 1.1. Wenn das Gerät an einen USB 1.1-Anschluss oder -Hub
angeschlossen ist, arbeitet das USB 2.0-Gerät mit voller USB 1.1-Geschwindigkeit von bis zu 12 Mbps.
F: Können USB 1.1-Kabel für USB 2.0-Geräte verwendet werden?
A: Obwohl USB 1.1-Kabel mit USB 2.0-Geräten funktionieren, wird empfohlen, zertifizierte USB 2.0-Kabel für
USB 2.0-Peripheriegeräte und USB 2.0 PCI-Adapterkarten zu verwenden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Installation
F: Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten?
A: Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk mit einer Stromquelle (Steckdose) verbunden ist.
F: Warum wird das Laufwerk nicht in Arbeitsplatz oder auf dem Schreibtisch angezeigt?
A: Wenn das System eine USB 2.0-PCI-Adapterkarte aufweist, stellen Sie sicher, dass vor dem Anschluss des
externen USB 2.0-Speichergeräts von WD die entsprechenden Treiber installiert sind. Das Laufwerk wird
nicht korrekt erkannt, bis der USB 2.0-Root-Hub und die Host-Controller-Treiber installiert sind. Wenden Sie
sich an den Hersteller der Adapterkarte, um Informationen zum Installationsvorgang zu erhalten.
F: Wie kann ich das Laufwerk partitionieren und neu formatieren?
A: Empfohlene Formate für dieses Gerät sind in unserer Knowledge-Datenbank unter ID 207 unter
support.wdc.com enthalten.
F: Warum ist die Datenübertragung so langsam?
A: Möglicherweise arbeitet Ihr System mit USB 1.1-Geschwindigkeiten, weil die Treiber der USB 2.0-
Adapterkarte falsch installiert wurden oder das System USB 2.0 nicht unterstützt.
Wenn Ihr System über einen PCI-Steckplatz verfügt, können Sie High-Speed-USB-Übertragungsraten erzielen,
indem Sie eine USB 2.0-PCI-Adapterkarte einbauen. Wenden Sie sich an den Hersteller der Karte, um weitere
Informationen und Installationsanweisungen zu erhalten.
Hinweis: Wenn eine weitere externe Festplatte an das WD-Produkt angeschlossen ist, wird die USB-Bandbreite
aufgeteilt, was sich auf die Leistung auswirken kann.
Anleitung Answer ID
„ Installieren, partitionieren und formatieren Sie das Laufwerk in Windows XP 207
„ das Laufwerk in Windows 2000 installieren, partitionieren und formatieren 34
„ Formatieren Sie das Laufwerk in das Format des Mac-Betriebssystems 287
„ Erwerben Sie die Originalsoftware, die in My Book inbegriffen ist, und
installieren Sie sie erneut.
1425
„ Formatieren Sie das Laufwerk in das FAT32-Dateisystem** 1364
„ Verwenden Sie das Laufwerk gleichzeitig auf einem Macintosh und einem PC 291
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