Western Digital My Book Studio Edition User Manual - Handbuch (Seite 9)

MY BOOK STUDIO EDITION
BENUTZERHANDBUCH
PROBLEMBEHEBUNG – 8
Problembehebung
Wenn Sie beim Installieren oder Verwenden des Produkts Probleme haben, siehe
den Abschnitt Problembehebung oder suchen Sie unsere Support-Website unter
support.wdc.com auf und durchsuchen Sie unsere Knowledge-Datenbank für weitere
Hilfe.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Installation
Q: Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten?
A:
Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk mit einer Stromquelle (Steckdose) verbunden ist.
Q: Warum wird das Laufwerk nicht in Arbeitsplatz oder auf dem Schreibtisch angezeigt?
A:
Wenn das System eine USB 2.0-PCI-Adapterkarte aufweist, stellen Sie sicher, dass vor dem Anschluss des
externen USB 2.0-Speichergeräts von WD die entsprechenden Treiber installiert sind. Das Laufwerk wird
nicht korrekt erkannt, bis der USB 2.0-Root-Hub und die Host-Controller-Treiber installiert sind. Wenden Sie
sich an den Hersteller der Adapterkarte, um Informationen zum Installationsvorgang zu erhalten.
Q: Wie kann ich das Laufwerk partitionieren und für Windows neu formatieren?
A:
Empfohlene Formate für dieses Gerät sind in unserer Knowledge-Datenbank unter Answer ID 207 unter
support.wdc.com enthalten.
Q: Warum ist die Datenübertragung so langsam?
A:
Möglicherweise arbeitet Ihr System mit USB 1.1-Geschwindigkeiten, weil die Treiber der USB 2.0-
Adapterkarte falsch installiert wurden oder das System USB 2.0 nicht unterstützt.
Wenn Ihr System über einen PCI-Steckplatz verfügt, können Sie High-Speed-USB-Übertragungsraten erzielen,
indem Sie eine USB 2.0-PCI-Adapterkarte einbauen. Wenden Sie sich an den Hersteller der Karte, um weitere
Informationen und Installationsanweisungen zu erhalten.
Hinweis: Wenn eine weitere externe Festplatte an das WD-Produkt angeschlossen ist, wird die USB-Bandbreite
aufgeteilt, was sich auf die Leistung auswirken kann.
Anleitung Answer ID
Formatieren Sie das Laufwerk in das Format des Mac-Betriebssystems 287
Installieren, partitionieren und formatieren Sie das Laufwerk in Windows XP 207
das Laufwerk in Windows 2000 installieren, partitionieren und formatieren 34
Erwerben Sie die Originalsoftware, die in My Book inbegriffen ist, und
installieren Sie sie erneut.
1425
Formatieren Sie das Laufwerk in das FAT32-Dateisystem 1364
Verwenden Sie das Laufwerk gleichzeitig auf einem Macintosh und einem PC 291
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