Fehlersuche, Gewusst wie, Antwort-nr – Western Digital My Book Mac Edition User Manual Benutzerhandbuch

Seite 9: Häufig gestellte fragen

Advertising
background image

MY BOOK MAC EDITION

BEDIENUNGSANLEITUNG

FEHLERSUCHE – 7

Fehlersuche

Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf
Probleme stoßen, lesen Sie bitte diesen Fehlersucheabschnitt oder besuchen Sie
unsere Support-Website unter support.wdc.com und durchsuchen Sie unsere
Knowledge-Datenbank.

Häufig gestellte Fragen

Q: Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten oder wird von meinem Computer nicht erkannt?
A:

Sie müssen das dem Kit beiliegende FireWire- oder USB-Kabel verwenden. Für Computer mit eingeschränkter
Stromversorgung über den USB-Anschluss sind eventuell spezielle USB-Kabel notwendig. Nähere
Informationen für die USA finden Sie unter shopwd.com. Kunden außerhalb der USA kontaktieren bitte den
regional verantwortlichen technischen Support von Western Digital. Wenn Sie in Ihrem System eine
USB 2.0-PCI-Adapterkarte verwenden, achten Sie darauf, dass die Treiber installiert sind, bevor Sie Ihr
externes WD USB 2.0-Speicherprodukt anschließen. Das Laufwerk wird nur korrekt erkannt, wenn
USB 2.0-Root-Hub- und Host-Controller-Treiber installiert sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur
Installation an den Hersteller der Adapterkarte.

Q: Wie partitioniere und formatiere ich das Laufwerk für Windows?
A:

Für Anweisungen, wie Sie das Gerät für Windows formatieren und partitionieren können, lesen Sie bitte
Antwort Nr. 1550 in unserer Knowledge-Datenbank unter support.wdc.com.

Q: Warum ist die Datenübertragung so langsam?
A:

Eventuell arbeitet Ihr System mit der Übertragungsrate von USB 1.1, weil ein falscher Treiber für die
USB 2.0-Adapterkarte installiert ist oder weil das System USB 2.0 nicht unterstützt. Wenn Ihr System über
einen PCI-Steckplatz verfügt, können Sie durch die Installation einer USB 2.0-PCI-Adapterkarte eine
schnellere USB-Übertragungsrate erzielen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Installation oder weiteren
Informationen an den Hersteller der Karte.

Gewusst wie

Antwort-Nr.

„

Formatieren des Laufwerks im Mac OS-Format

287

„

Datensicherung mit Mac OS 10.5.x und Time Machine

1694

„

Formatieren des externen WD-Laufwerks für die Verwendung unter Windows

1550

„

Verwenden eines externen Laufwerks von Western Digital im Arbeitsplatz

1717

4

5

Advertising