4 gewährleistung und konformität, 1 gewährleistung – Metrohm 753 Suppressor Module Benutzerhandbuch
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5.4 Gewährleistung und Konformität
753 Suppressor-Modul / Gebrauchsanleitung 8.753.1001
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5.4 Gewährleistung und Konformität
5.4.1 Gewährleistung
Die Gewährleistung auf unseren Erzeugnissen beschränkt sich darauf,
dass Defekte, die nachweisbar auf Material-, Konstruktions- oder Fabri-
kationsfehler zurückzuführen sind und innerhalb von 12 Monaten, vom
Tage der Lieferung an gerechnet, auftreten, in unseren Werkstätten
kostenlos behoben werden. Transportkosten gehen zu Lasten des Be-
stellers.
Bei Tag- und Nachtbetrieb beträgt die Gewährleistung 6 Monate.
Glasbruch bei Elektroden oder anderen Glasteilen sind von der Ge-
währleistung ausgenommen. Kontrollen, die nicht durch Material- oder
Fabrikationsfehler bedingt sind, werden auch während der Gewährleis-
tungszeit verrechnet. Für Fremdfabrikate, soweit diese einen wesentli-
chen Teil unseres Gerätes ausmachen, gelten die Gewährleistungsbe-
stimmungen des Herstellers.
Für die Genauigkeitsgewährleistung sind die in dieser Gebrauchsan-
weisung genannten technischen Daten massgebend.
Wegen Mängeln in Material, Konstruktion oder Ausführung, sowie we-
gen Fehlens zugesicherter Eigenschaften hat der Besteller keine Rech-
te und Ansprüche ausser den oben genannten.
Sind beim Empfang einer Sendung an der Verpackung Beschädigun-
gen sichtbar, oder zeigen sich nach dem Auspacken Transportschä-
den an der Ware, so ist der Frachtführer unverzüglich zu benachrichti-
gen und die Aufnahme eines Schadenprotokolls zu verlangen. Das
Fehlen eines offiziellen Schadenprotokolls entbindet Metrohm von jeder
Ersatzpflicht.
Bei Rücksendungen irgendwelcher Geräte und Teile ist nach Möglich-
keit die Originalverpackung zu verwenden. Dies gilt vor allem für Gerä-
te, Elektroden, Bürettenzylinder und PTFE-Kolben. Vor dem Einbetten in
Holzwolle oder ähnliches Material sind die Teile staubdicht einzupa-
cken (für Apparate unbedingt Plastiksack verwenden). Sind im Liefer-
umfang offene Baugruppen beigepackt, die empfindlich sind gegen
elektrostatische Spannungen (z.B. Datenschnittstellen usw.), so sind
diese in der zugehörigen Original-Schutzverpackung, z.B. leitende
Schutzbeutel, zurückzusenden. (Ausnahme: Baugruppen mit einge-
bauter Spannungsquelle gehören in nicht leitende Schutzverpackung.)
Für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Vorschriften entstehen,
lehnt die Firma Metrohm eine Gewährleistungspflicht ab.