Abstürze und softwareprobleme, Der computer kann nicht gestartet werden, Der computer reagiert nicht mehr – Dell XPS 210 Benutzerhandbuch

Seite 46: Das programm reagiert nicht mehr

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Fehlerbehebung

Abstürze und Softwareprobleme

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,

lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Der Computer kann nicht gestartet werden

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS:

Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten

verloren gehen.

Das Programm reagiert nicht mehr

D

IAGNOSEANZEIGEN

ÜBERPRÜFEN

.

Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 57.

S

ICHERSTELLEN

,

DASS

DAS

N

ETZSTROMKABEL

KORREKT

AM

C

OMPUTER

UND

AN

DER

S

TECKDOSE

ANGESCHLOSSEN

IST

.

C

OMPUTER

AUSSCHALTEN

.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken

einer Taste auf der Tastatur oder durch Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet.
Starten Sie dann den Computer neu.

P

ROGRAMM

BEENDEN

.

1

Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalt><Esc>, um den Task-Manager von Windows
aufzurufen.

2

Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.

3

Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.

4

Klicken Sie auf Task beenden.

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