Dell diagnostics, Einsatzbereich von dell diagnostics, Ehe „dell diagnostics“ auf seite 62 – Dell XPS 210 Benutzerhandbuch

Seite 62: Iehe „dell diagnostics“ auf seite 62)

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Hilfsmittel zur Fehlerbehebung

Dell Diagnostics

VORSICHT:

Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie

die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Einsatzbereich von Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 39
aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische
Unterstützung anfordern.

ANMERKUNG:

Dell Diagnostics lässt sich nur auf Dell Computern verwenden.

Aufrufen von Dell Diagnostics

1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, sofort <F12> drücken.

ANMERKUNG:

Wenn eine Taste längere Zeit gedrückt gehalten wird, kann es zu einem Tastaturfehler

kommen. Um einen möglichen Tastaturfehler zu vermeiden, tippen Sie <F12> in regelmäßigen Abständen an,
bis das Boot Device Menu (Startgerätemenü) erscheint.

Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der
Desktop von Microsoft

®

Windows

®

angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und

versuchen Sie es erneut.

3 Markieren Sie im Boot Device Menu (Startgerätemenü) mit den vertikalen Pfeiltasten oder der

entsprechenden Zifferntaste die Option Boot to Utility Partition (Auf Dienstprogrammpartition
starten), und drücken Sie die <Eingabetaste>.

ANMERKUNG:

Mit der Schnellstartfunktion wird die Startreihenfolge nur für den aktuellen Startvorgang

geändert. Beim Neustart startet der Computer entsprechend der im System-Setup festgelegten
Startreihenfolge.

4 Klicken Sie im Hauptmenü von Dell Diagnostics mit der Maus oder drücken Sie <Tab> und die

<Eingabetaste>, um den gewünschten Test auszuwählen (siehe „Hauptmenü von Dell Diagnostics“
auf Seite 63).

ANMERKUNG:

Notieren Sie sich den genauen Wortlaut von Fehlercodes und Problembeschreibungen,

und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

5 Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü

von Dell Diagnostics zurückzukehren.

6 Schließen Sie das Fenster Hauptmenü, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer

neu zu starten.

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