Fehlerbehebung bei einem seriellen e/a-gerät, En sie unter schritt 7 – Dell DX6004S Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung am System

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6 Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten

Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen USB-
Geräte am System.

7 Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie

vom System.

8 Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup-Programm

auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle USB-
Schnittstellen aktiviert sind. Siehe „Bildschirm „Integrated Devices“
(Integrierte Geräte)“ auf Seite 65.

Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff ver-
wenden. Wenn das System gesperrt ist, befolgen Sie die Anweisungen im
Abschnitt „Deaktivieren eines verlorenen Kennworts“ auf Seite 168 zum
Umsetzen des NVRAM_CLR-Jumpers im System, um die BIOS-Stan-
dardeinstellungen wiederherzustellen.

9 Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.

10 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät

aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.

Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie
Hilfe bekommen“ auf Seite 169.

Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät

1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlos-

senen Peripheriegeräte aus.

2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes, funktio-

nierendes Kabel, und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.

Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstel-
lenkabel ersetzt werden.

3 Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das

Gerät gegen ein vergleichbares Gerät aus.

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