Ein programm reagiert nicht mehr, Wiederholter programmabsturz, Ein blauer bildschirm wird angezeigt – Dell Dimension 5150/E510 Benutzerhandbuch
Seite 40: Windows, Ausgelegt
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Beheben von Problemen
Ein Programm reagiert nicht mehr
Wiederholter Programmabsturz
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für eine frühere Version von Microsoft
®
Windows
®
ausgelegt
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
P
ROGRAMM
BEENDEN
.
1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>.
2
Klicken Sie auf Anwendungen.
3
Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf Task beenden.
S
OFTWAREDOKUMENTATION
LESEN
.
Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren
und neu installieren.
P
ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS
- A
SSISTENT
AUSFÜHREN
.
Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten lässt sich die Umgebung so für das Programm
anpassen, dass sie anderen Betriebssystemumgebungen als Windows XP ähnlicher wird.
1
Klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Programme
→ Zubehör, und klicken Sie dann
auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.