Dell Dimension 5150/E510 - Handbuch (Seite 55)

Hilfsmittel zur Fehlerbehebung
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Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Beheben von Problemen“
auf Seite 33 aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell
technische Unterstützung anfordern.
VORSICHT:
Dell Diagnostics lässt sich nur auf Dell™-Computern einsetzen.
1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der
Microsoft
®
Windows
®
-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter
(siehe Seite 65) und starten Sie ihn neu.
3 Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie die Option In Dienstprogrammpartition
starten und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4 Wenn das Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie
den gewünschten Test aus.
Hauptmenü von Dell Diagnostics
1 Wenn Dell Diagnostics geladen wurde und das Main Menu (Hauptmenü) angezeigt wird, klicken Sie
auf die Schaltfläche für die gewünschte Option.
Option Funktion
Express Test
(Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test
dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine
Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie zuerst den
Schnelltest durch, um die Ursache des Problems
möglicherweise schnell zu erkennen.
Extended Test
(Erweiterter Test) Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde
in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen
Abständen Informationen eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden
Tests können vom Benutzer angepasst werden.
Symptom Tree
(Problemübersicht) Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme
aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende Test
für das jeweils aufgetretene Problem ausgewählt werden.