Hardware-ratgeber, Dell diagnostics, Hardware-ratgeber dell diagnostics – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Benutzerhandbuch

Seite 45

Advertising
background image

43

Verwenden von Support-Werkzeugen

Hardware-Ratgeber

Wenn ein Gerät während der

Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird

oder zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei

konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität

mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten

beheben.
So starten Sie den Hardware-Ratgeber:

Klicken Sie auf

1.

Start

Hilfe und

Support.
Geben Sie im Feld „Suchen“ den Text

2.

Hardware-Ratgeber ein und drücken

Sie anschließend die <Eingabetaste>.
Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse

3.

die Option aus, die das Problem am besten

beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen

Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,

führen Sie die unter „Probleme mit Absturz

und Software“ auf Seite 36 aufgeführten

Maßnahmen durch und führen Sie das

Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von

Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor

Beginn der Arbeiten auszudrucken.

ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird

ausschließlich auf Dell-Computern

ausgeführt.
ANMERKUNG: Die

Drivers and Utilities-

Disc ist optional und möglicherweise nicht

im Lieferumfang Ihres Computer enthalten.

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf,

überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen

Ihres Computers (siehe unter „System-Setup-

Programm“ im Service-Handbuch) und stellen

Sie sicher, dass das Gerät, das Sie testen möchten,

im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.

Advertising