Probleme beim drucken, Drucken nicht möglich, Probleme – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Benutzerhandbuch
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Probleme beim Drucken
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Probleme beim Drucken
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Probleme beim Drucken beheben können.
Drucken nicht möglich
Wenn Sie ein Dokument nicht drucken können, suchen Sie in der nachfolgenden Tabelle
nach dem entsprechenden Symptom, um das Problem zu beheben.
Symptom
Ursache
Lösung
Es sind noch
Daten
gespeichert, die
mit dem
Druckersymbol
gedruckt werden
können.
Das Gerät ist ausgeschaltet.
Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter ein.
Das Netzwerkkabel ist vom
Computer abgezogen.
Schließen Sie das Netzwerkkabel an den
Computer an.
Das Netzwerkkabel ist vom
Gerät abgezogen.
Schließen Sie das Netzwerkkabel an das Gerät
an.
Der Druckmodus auf dem
Gerät ist auf [Offline]
festgelegt.
Drücken Sie die <Machine Status>-Taste,
um auf dem Bildschirm [Gerätestatus] die
Einstellung für [Druckmodus] zu überprüfen.
Wenn [Druckmodus] auf [Offline] festgelegt
ist, wählen Sie [Online] aus.
Es ist ein Gerätefehler
aufgetreten.
Überprüfen Sie die Fehlerdetails, und führen
Sie entsprechende Maßnahmen durch.
Die IP-Adresse oder der SMB-
Netzwerkpfad wurde nicht
richtig festgelegt.
Legen Sie die richtige IP-Adresse oder den
richtigen SMB-Netzwerkpfad fest.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Einstellungen der Druckerumgebung“
Die Netzwerkverbindung
zwischen dem Computer und
dem Gerät funktioniert nicht
ordnungsgemäß.
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator.
Der Port ist nicht aktiviert.
Aktivieren Sie den Port.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
Das Gerät verfügt nicht über
genügend Speicherplatz auf
der Festplatte.
Löschen Sie unnötige Daten, z. B.
gespeicherte Dokumente („Gesperrte
Aufträge“, „Private gesperrte Aufträge“ und
„Geschützte Ausgabe“), aus Ordnern, um
Speicherplatz freizugeben.
Das Gerät ist mit mehreren
Computern verbunden
Warten Sie einen Augenblick, und
wiederholen Sie dann den Druckvorgang.