Erweiterte problembehandlung, Diagnoseanzeigen – Dell Precision 350 Benutzerhandbuch

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Erweiterte Problembehandlung

Dell Precision™ Workstation 350 Benutzerhandbuch

  

Diagnoseanzeigen

  

Signaltoncodes

  

Dell-Diagnoseprogramm

  

Treiber

  

Verwenden der Systemwiederherstellung

  

Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten

Diagnoseanzeigen

Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich an der Rückseite des Computers vier Anzeigelämpchen, die mit "A", "B", "C" und "D" 
gekennzeichnet sind. Es kann sich dabei um gelbe oder grüne Anzeigen handeln. Wenn der Computer ohne Probleme gestartet wird, blinken die Anzeigen. 
Nachdem der Computer gestartet wurde, leuchten die Anzeigen grün. Wenn eine Fehlfunktion auftritt, kann das Problem anhand der Farbe und der Abfolge 
der Anzeigen ermittelt werden.

WARNUNG:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im 

Systeminformationshandbuch.

Anzeigemuster

Problembeschreibung

Lösungsvorschlag

Der Computer läuft nicht, oder es ist 
möglicherweise eine Unterbrechung der 
Stromversorgung aufgetreten.

Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel mit dem Computer und einer funktionierenden
Steckdose verbunden ist. Drücken Sie den Netzschalter.

Es ist möglicherweise ein BIOS

-Fehler

aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.

Führen Sie das BIOS

-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die

Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Der Mikroprozessor ist möglicherweise 
fehlerhaft.

Installieren Sie den Mikroprozessor neu, und starten Sie den Computer neu.

Speichermodule werden erfasst; es ist jedoch
ein Speicherfehler aufgetreten.

Entfernen Sie alle Speichermodule und CRIMMs, und installieren Sie sie erneut. Stellen
Sie sicher, dass alle Anschlussklammern verriegelt sind. Starten Sie den Computer
neu.

Installieren Sie die Speichermodule in den Speichermodulanschlüssen RIMM 1 (in 
nächster Nähe zum Mikroprozessor) und RIMM 2, und vergewissern Sie sich, dass, 
falls kein zusätzlicher Speicher verwendet wird, CRIMMs in den 
Speichermodulanschlüssen RIMM 3 und RIMM4 installiert werden. 

Wenn Sie Speichermodule in den Speichermodulanschlüssen RIMM 3 und RIMM 4 
installiert haben, die nicht von Dell stammen, entfernen Sie die Module und ersetzen
sie durch die CRIMMs, die ursprünglich in Ihrem Computer installiert waren.

Installieren Sie, falls verfügbar, einen Dell

-Speicher des gleichen Typs in Ihrem

Computer.

Besteht das Problem weiterhin,

wenden Sie sich an Dell

.

Die Erweiterungskarte ist möglicherweise 
fehlerhaft.

1.

 Feststellen, ob ein Konflikt vorliegt. Dazu eine Karte (außer der Grafikkarte) 
entfernen und den Computer neu starten.

2.

 

Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine

andere Karte entfernen und den Computer neu starten.

3.

 

Diesen Vorgang bei allen Karten wiederholen. Wenn sich der Computer normal

starten lässt, die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen

-

Konflikte überprüfen (siehe 

Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten

).

4.

 

Besteht das Problem weiterhin,

an Dell wenden

.

Die Grafikkarte oder der integrierte Grafik-
Controller ist möglicherweise fehlerhaft.

Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte,
und installieren Sie sie neu.

Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte,

wenden Sie sich an Dell

.

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