Dell XPS/Dimension XPS Gen 4 - Handbuch (Seite 60)

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Erweiterte Problembehandlung
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.dell.com | support.dell.com
Treiber identifizieren
Wenn mit einem Gerät Probleme auftreten, finden Sie heraus, ob der Treiber die Ursache ist und
aktualisieren Sie ihn gegebenenfalls.
Windows XP
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2 Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung.
3 Klicken Sie auf System.
4 Klicken Sie im Bildschirmfenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
5 Klicken Sie auf Geräte-Manager.
6 Durchsuchen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät mit einem Ausrufezeichen (ein gelber
Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol markiert ist.
Wenn sich ein Ausrufezeichen neben dem Gerätenamen befindet, müssen Sie
möglicherweise den Treiber neu installieren oder einen neuen Treiber installieren (siehe
Seite 59).
Neu Installieren von Treibern
HINWEIS:
Die Dell Support-Website support.dell.com und Ihre Dell Dimension ResourceCD enthalten
zugelassene Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern
stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Verwenden des Windows XP Gerätetreiber-Rollback
Wenn nach dem Installieren oder Aktualisieren eines Treibers Probleme auftreten, verwenden Sie
den Gerätetreiber-Rollback von Windows XP, um den Treiber wieder durch die vorige Version zu
ersetzen.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2 Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung.
3 Klicken Sie auf System.
4 Klicken Sie im Bildschirmfenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
5 Klicken Sie auf Geräte-Manager.
6 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert
wurde, und anschließend auf Eigenschaften.
7 Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
8 Klicken Sie auf Rücksetzfunktion.
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, führen Sie die Systemwiederherstellung durch. um
Ihren Computer in den Betriebszustand vor Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.