Dell PowerVault 124T - Handbuch (Seite 44)

Autoloader-Protokolle
Fehlersuche
Fehler sind Probleme, die beim Betrieb des Autoloaders auftreten. Sie halten den Autoloader davon ab, eine spezifische Aktion abzuschließen. Wenn ein Fehler
vorkommt, können zwei Dinge geschehen:
l Keine Fehlermeldung wird angezeigt, aber der Autoloader kann die Aktion nicht abschließen.
l Eine Fehlermeldung wird auf dem Bedienfeld oder auf dem Bildschirm der Remote Management Unit angezeigt (siehe " Protokollanzeige für nicht
korrigierbare Fehler ").
Wenn einer dieser Fälle eintritt, erstellt das System ein Protokoll des Fehlers. Sie können diese Fehlerprotokolle zur Bestimmung des Fehlers, der Eintrittszeit
und der betroffenen Teile des Autoloaders verwenden. Die Fehlerprotokolle beschreiben auch, was Sie tun müssen, um den Fehler zu beheben oder welche
Teile des Autoloaders repariert oder ersetzt werden müssen.
Verschiedene Arten von Fehlerprotokollen werden für den Autoloader und das Bandlaufwerk erstellt.
l Autoloader-Fehlerprotokolle enthalten Informationen, wenn sich die Fehler auf Kassettenbewegungen beziehen.
In der folgenden Abbildung wird dargestellt, wie das geeignete Fehlerprotokoll gewählt wird.
Der Autoloader erstellt verschiedene Protokollarten. Zur Fehlerbehebung werden Sie nur eine Art verwenden, die Protokolle für nicht korrigierbare Fehler. Der
Bildschirm zeigt die Fehlermeldung und die Protokolle für nicht korrigierbare Fehler registrieren alle nicht korrigierbaren Fehler.
Protokoll für nicht korrigierbare Fehler - Anzeige
Protokolle für nicht korrigierbare Fehler können über die Remote Management Unit abgerufen werden. Teilweise Informationen über Protokolle für nicht
korrigierbare Fehler können vom Bedienfeld und SCSI abgerufen werden. Bedienfeld und SCSI zeigen nur die wichtigsten Informationen für jedes Protokoll.
Wenn der Autoloader ein Protokoll für nicht korrigierbare Fehler erstellt, zeigt die Remote Management Unit automatisch die Protokollinformationen an. Für die
anderen Abrufmethoden müssen Sie die Informationen anfordern.
Die Protokolle für nicht korrigierbare Fehler enthalten drei Hauptfelder. Durch Auswertung der Informationen in diesen Feldern können Sie bestimmen, wie
Fehler zu beheben sind.
Protokoll-Informationen über nicht korrigierbare Fehler vom Bedienfeld abrufen:
1. Auf dem Bedienfeld-LCD, rollen Sie zu Diagnostics (Diagnose) und dann drücken Sie Enter (Eingabe). Das Untermenü Diagnostics (Diagnose)
erscheint.
Fehlercode Der Typ des Fehlers oder der Aktion, mit der das Ereignis verbunden ist. Dieses Feld hilft,
die Ursachen des Ereignisses festzustellen (siehe "
Fehlercodes ").
Zusammenhang Software-Registrierinformationen des Ereignisses.
ANMERKUNG: Während es neben Fehlerprotokollen auch noch andere Protokollarten gibt, bieten die anderen Protokollarten keine Hilfe
bei der Fehlerbehebung. Stattdessen geben Sie Ihnen grundlegende Informationen (siehe "
Grundlegende Protokolldateien ").
ANMERKUNG: Zur Behebung von nicht korrigierbaren Fehlern ist es eventuell erforderlich, das Gerät aus- und einzuschalten, zu
reparieren oder zu ersetzen.