Dell XPS 720 (Mid 2007) - Handbuch (Seite 83)

Fehlerbehebung
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Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Einsatzbereich von Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Lösen von Problemen“ auf Seite 61
aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische
Unterstützung anfordern.
ANMERKUNG:
Dell Diagnostics lässt sich nur auf Dell Computern verwenden.
Sie können Dell Diagnostics von der Festplatte oder von der Drivers and Utilities-CD ausführen.
Ausführen von Dell Diagnostics vom Festplattenlaufwerk
1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG:
Wenn eine Taste längere Zeit gedrückt gehalten wird, kann es zu einem Tastaturfehler
kommen. Um einen möglichen Tastaturfehler zu vermeiden, tippen Sie <F12> in regelmäßigen Abständen an,
bis das Boot Device Menu (Startgerätemenü) erscheint.
ANMERKUNG:
Wenn zu einem beliebigen Zeitpunkt gemeldet wird, dass keine Diagnoseprogrammpartition
gefunden wurde, führen Sie Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities-Medium aus (siehe „Ausführen von
Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities-Medium“ auf Seite 84).
Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der
Desktop von Microsoft
®
Windows
®
angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und
versuchen Sie es erneut.
3 Markieren Sie im Boot Device Menu (Startgerätemenü) mit den vertikalen Pfeiltasten oder der
entsprechenden Zifferntaste die Option Boot to Utility Partition (Auf Dienstprogrammpartition
starten), und drücken Sie die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Mit der Schnellstartfunktion wird die Startreihenfolge nur für den aktuellen Startvorgang
geändert. Beim Neustart startet der Computer entsprechend der im System-Setup festgelegten
Startreihenfolge.
4 Klicken Sie im Hauptmenü von Dell Diagnostics mit der Maus oder drücken Sie <Tab> und die
<Eingabetaste>, um den gewünschten Test auszuwählen (siehe „Hauptmenü von Dell Diagnostics“
auf Seite 85).
ANMERKUNG:
Notieren Sie sich den genauen Wortlaut von Fehlercodes und Problembeschreibungen,
und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5 Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü
von Dell Diagnostics zurückzukehren.
6 Schließen Sie das Fenster Main Menu (Hauptmenü), um Dell Diagnostics zu beenden
und den Computer neu zu starten.