Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer - Handbuch (Seite 145)

Die folgende Liste enthält mögliche Störungen und entsprechende Lösungsempfehlungen. Befolgen Sie die Lösungsvorschläge, bis das Problem behoben ist.
Bleibt das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Dell.
Probleme mit dem Papiereinzug
Druckprobleme
Zustand Lösungsvorschläge
Beim Drucken ist ein Papierstau
entstanden. Beheben Sie den Papierstau. Siehe " Beseitigen von Staus in den Papiertransportwegen ".
Die Seiten haften aneinander. • Prüfen Sie, ob sich im Papierschacht zu viel Papier befindet. Der Papierschacht kann je nach Papierstärke bis zu
250 Blatt Papier fassen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Papiertyp verwenden. Siehe " Papierspezifikationen ".
• Nehmen Sie das Papier aus dem Papierschacht und fächern Sie den Stapel auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann auch auf eine hohe Luftfeuchtigkeit zurückzuführen sein.
Es werden mehrere Seiten
gleichzeitig eingezogen. • Im Papierschacht befinden sich verschiedene Papiertypen. Legen Sie nur Papier desselben Typs, Formats und
Gewichts ein.
• Wenn durch den Einzug mehrerer Seiten gleichzeitig ein Papierstau entstanden ist, beseitigen Sie den Stau. Siehe
"
Beseitigen von Staus in den Papiertransportwegen ".
Das Papier wird nicht in den Drucker
eingezogen. • Entfernen Sie alle ggf. im Drucker vorhandenen Fremdkörper, die den Papiereinzug behindern könnten. Siehe
" Innenraum des Geräts reinigen ".
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Entfernen Sie das Papier aus dem Papierschacht und legen Sie es richtig
ein.
• Im Papierschacht ist zu viel Papier. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem Papierschacht.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier, das die für den Drucker erforderlichen Vorgaben erfüllt. Siehe
" Papierspezifikationen ".
Es kommt dauernd zu Papierstaus. • Vergewissern Sie sich, dass das richtige Papierformat ausgewählt wurde. Siehe " Papierformat einstellen ".
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp. Verwenden Sie nur Papier, das die für den Drucker erforderlichen
Vorgaben erfüllt. Siehe " Papierspezifikationen ".
• Im Drucker haben sich zu viele Rückstände angesammelt. Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie die
Rückstände.
Klarsichtfolien kleben in der
Papierausgabe zusammen. Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker ausgelegt sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie sofort aus dem
Drucker heraus.
Umschläge werden zerknittert oder
nicht richtig eingezogen. Die Papierführungen müssen richtig an die Umschläge angepasst werden.
Zustand Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
Der Drucker druckt nicht. Der Drucker wird nicht mit Strom versorgt. Überprüfen Sie die Anschlüsse des Netzkabels.
Überprüfen Sie Netzschalter und Stromquelle.
Der Drucker ist nicht als Standarddrucker ausgewählt. Wählen Sie Dell Laser MFP 1815 in Ihrer Windows-
Version als Standarddrucker.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start Einstellungen
Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Dell Laser MFP 1815 Druckersymbol und wählen Sie Als
Standarddrucker festlegen.
Überprüfen Sie den Drucker nach folgenden Kriterien:
Tritt ein Drucker-Systemfehler auf, wenden Sie sich über
Ihren Fachhändler an den Kundendienst.
• Die vordere oder die rückwärtige Abdeckung ist nicht
geschlossen.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten.
• Es ist kein Papier eingelegt.
• Es ist keine Tonerkartusche im Gerät.
Das Kabel zur Verbindung von Computer und Drucker ist
nicht richtig angeschlossen. Ziehen Sie das Druckerkabel ab und schließen Sie es
wieder an.
Das Kabel zur Verbindung von Computer und Drucker ist
schadhaft. Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur Überprüfung an
einen anderen Computer an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können auch ein anderes Druckerkabel
verwenden.
Der Drucker ist falsch konfiguriert. Prüfen Sie die Druckereigenschaften, um sicherzustellen,
dass alle Druckeinstellungen richtig sind.
Der Druckertreiber ist falsch installiert. Entfernen Sie den Gerätetreiber und installieren Sie ihn
neu (siehe "
Software deinstallieren " und " Software unter
Windows installieren ").
Der Drucker funktioniert nicht richtig. Überprüfen Sie die Meldung auf dem Display des
Bedienfelds, um festzustellen, ob der Drucker einen
Systemfehler anzeigt.
Der Drucker wählt Druckmaterial im
falschen Papierschacht. Die Auswahl der Papierzufuhr in den
Druckereigenschaften ist möglicherweise falsch. Bei vielen Softwareanwendungen befindet sich die
Auswahl der Papierzufuhr auf der Registerkarte Papier in
den Druckereigenschaften. Wählen Sie den richtigen
Papierschacht aus. Siehe "
Registerkarte "Papier ".