Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Handbuch (Seite 60)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems den
Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-
Mitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie über keinen Express-
Servicecode verfügen, öffnen Sie den Ordner Dell Accessories, doppelklicken
Sie auf das Symbol Express Service Code und befolgen Sie die weiteren
Anweisungen.
Hinweise zur Nutzung des Supports von Dell finden Sie unter „Technische
Unterstützung und Kundendienst“ auf Seite 60.
ANMERKUNG:
Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer
in allen Ländern verfügbar. Auskunft zur lokalen Verfügbarkeit erhalten Sie bei
Ihrer zuständigen Dell-Niederlassung.
Technische Unterstützung und Kundendienst
Der Support-Service von Dell beantwortet gern Ihre Fragen zur Hardware
von Dell™. Die Support-Mitarbeiter verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell
finden Sie unter „Vor dem Anruf beim Support“ auf Seite 64. Machen Sie
dort die Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig oder besuchen Sie die Website
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect ist ein einfaches Tool für den Onlinezugriff, mit dem Kundendienst-
und Support-Mitarbeiter von Dell über eine Breitbandverbindung Zugriff auf
Ihren Computer erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem in Ihrem Beisein
zu diagnostizieren und zu beheben. Wenn Sie weitere Informationen hierzu
wünschen, rufen Sie die Website support.dell.com auf und klicken Sie auf
DellConnect.