Druckerprobleme – Dell Latitude X300 Benutzerhandbuch
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Druckerprobleme
Füllen Sie beim Ausführen der verschiedenen Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde. Stellen Sie Lautstärke
-, Bass-
oder Höhenregler ein, um Verzerrungen zu beseitigen.
Lautsprecher prüfen
– Schließen Sie das Audiokabel des Lautsprechers an die Kopfhörerbuchse des Computers an. Stellen Sie sicher, dass
die Kopfhörerlautstärke aktiviert ist. Spielen Sie eine Musik
-CD ab.
Lautsprecher-Selbsttest ausführen
– Einige Lautsprechersysteme sind mit einer Selbsttest-Taste am Subwoofer ausgestattet.
Anweisungen für den Selbsttest finden Sie in der Dokumentation des Lautsprechersystems.
Mögliche Störungen beseitigen
– Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff- oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um festzustellen, ob
diese Störungen verursachen.
Sound-(Audio-)Treiber neu installieren
– Weitere Informationen finden Sie unter
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
.
Verbindungen des Druckerkabels prüfen
– Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
Druckerkabel prüfen
1.
Den Drucker und den Computer ausschalten.
2.
Das Druckerkabel durch ein Kabel ersetzen, das nachweislich funktioniert.
3.
Drucker und Computer wieder einschalten und erneut drucken.
4.
Wenn das Drucken mit dem Ersatzkabel möglich ist,
bei Dell anrufen
, um ein neues Druckerkabel zu bestellen.
Steckdose prüfen
– Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist
– Informationen dazu finden Sie in der Druckerdokumentation.
Sicherstellen, dass Windows
®
den Drucker erkennt
Windows XP
1.
Auf die Schaltfläche
Start klicken.
2.
Auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
3.
Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
4.
Auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen klicken. Wenn das Druckermodell in der Liste aufgeführt wird, mit der rechten
Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
5.
Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Sicherstellen, dass die Option
Print to the following port(s): (Auf folgenden Anschlüssen drucken:)
auf LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss]) gesetzt
ist.
Windows 2000
1.
Auf die Schaltfläche
Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und anschließend auf Printers (Drucker) klicken.
Wenn das Druckermodell in der Liste aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.
2.
Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen.
3.
Sicherstellen, dass die Option Print to the following port (Auf folgenden Anschlüssen drucken) auf folgenden Druckertyp
eingestellt ist:
l
Für einen parallelen Drucker:
LPT1 (Printer Port) (LPT1 [Druckeranschluss])
l
Für einen USB
-Drucker: USB
Druckertreiber neu installieren
– Weitere Informationen finden Sie unter
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
.