Dell Precision T7400 (Late 2007) - Handbuch (Seite 82)

82 Sichern des Computers
Software zur Systemprotokollierung
Software zur Systemprotokollierung versetzt Sie in die Lage, Ihren Computer
bei Verlust oder Diebstahl wiederauffinden zu können. Die Software ist optional
und kann bei der Bestellung Ihres Dell™-Computers zusätzlich erworben werden.
Alternativ können Sie Kontakt zu Ihrem Dell-Vertriebsbeauftragten aufnehmen,
wenn Sie weitere Informationen zu diesem Sicherheitsfeature wünschen.
ANMERKUNG: Die Software zu Systemprotokollierung ist möglicherweise in
bestimmten Ländern nicht verfügbar.
ANMERKUNG: Bei Verlust oder Diebstahl müssen Sie, wenn Sie über Software zu
Systemprotokollierung verfügen, Kontakt zu der Software-Bereitstellungsfirma
aufnehmen und diese von dem Verlust in Kenntnis setzen.
Maßnahmen bei Computerverlust oder -diebstahl
• Melden Sie den Verlust bzw. Diebstahl Ihres Computers ordnungsgemäß.
Geben Sie dabei die in der Beschreibung Ihres Computers vermerkte
Service-Tag-Nummer an. Fordern Sie ein Aktenzeichen an und notieren
Sie dieses, begleitet von Name, Adresse und Telefonnummer der Dienststelle.
Erfragen Sie, falls möglich, den Namen des zuständigen Mitarbeiters und
notieren Sie ihn.
ANMERKUNG: Falls Ihnen der Ort bekannt ist, an dem der Computer verloren ging
bzw. gestohlen wurde, beauftragen Sie eine ortsansässige Agentur. Ist Ihnen der
Ort nicht bekannt, beauftragen Sie eine Agentur in Ihrer Nähe.
• Falls der Computer Firmeneigentum ist, benachrichtigen Sie den
Sicherheitsdienst des Unternehmens.
• Nehmen Sie Kontakt zum Dell-Kundendienst auf, um den Verlust des
Computers zu melden. Stellen Sie die Computer-Service-Tag-Nummer, das
Aktenzeichen sowie Name, Adresse und Telefonnummer der beauftragten
Agentur bereit, der Sie den Verlust Ihres Computers gemeldet haben. Geben
Sie, falls möglich, den Namen des zuständigen Mitarbeiters an.
Der zuständige Dell-Kundendienstmitarbeiter verzeichnet Ihre Angaben unter
der angegebenen Computer-Service-Tag-Nummer und meldet den Computer
als vermisst bzw. gestohlen. Wenn eine (unbekannte) Person Dell um technischen
Support ersucht und Ihre Service-Tag-Nummer angibt, wird der Computer
automatisch als vermisster bzw. gestohlener Computer registriert. Der Mitarbeiter
versucht, Telefonnummer und Adresse des Anrufers in Erfahrung zu bringen.
Dell nimmt daraufhin Kontakt zu der von Ihnen beauftragten Agentur auf,
der Sie den Verlust des Computers gemeldet haben.