Probleme mit der tastatur, Probleme mit absturz und software – Dell Vostro 420 (Late 2008) Benutzerhandbuch

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Bei Problemen mit einer nicht von Dell gelieferten IEEE 1394-Komponente —

Wenden Sie sich an den Hersteller der

IEEE 1394-Komponente.

Probleme mit der Tastatur

VORSICHT:

Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie

zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.

Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der

Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Überprüfen Sie das Tastaturkabel —

Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.

Fahren Sie den Computer herunter (siehe

Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

) und schließen Sie

das Tastaturkabel wie in der Setup-Übersicht für den Computer dargestellt wieder an. Starten Sie den Computer neu.

Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt oder durchgescheuert ist, und überprüfen Sie Kabelstecker auf

verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte. Richten Sie evtl. verbogene Kontaktstifte gerade.

Entfernen Sie gegebenenfalls das Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt am Computer an.

Tastatur überprüfen —

Verbinden Sie eine funktionsfähige Tastatur mit dem Computer; und probieren Sie sie aus.

Verwenden Sie den Hardware-Ratgeber —

Siehe

Hardware-Ratgeber

.

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT:

Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie

zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.

Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der

Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Der Computer startet nicht

Diagnoseanzeigen überprüfen —

Siehe

Betriebsanzeige

.

Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel ordnungsgemäß am Computer und an die Steckdose angeschlossen

ist.

Der Computer reagiert nicht mehr.

HINWEIS:

Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

Schalten Sie den Computer aus —

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf

der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn

Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut.

Ein Programm reagiert nicht mehr

Beenden Sie das Programm —

1. Drücken Sie die Tastenkombination <Strg>+<Umschalt>+<Esc>, um den Task-Manager zu öffnen.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.

3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.

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