Richtlinien für den support bei dell (nur usa) – Dell Dimension 2400 Benutzerhandbuch
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Anhang
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Den Computer und angeschlossene Geräte ausschalten und von der Steckdose
trennen.
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Ziehen Sie das Netzkabel des Computers ab und drücken Sie den Netzschalter,
um die Systemplatine zu erden.
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Nehmen Sie die Systemabdeckung ab (siehe Seite 82).
14
Entfernen Sie die Kennwort-Steckbrücke.
Befestigen Sie die Steckbrücke an nur einem Stift, damit er nicht verloren geht.
15
Bringen Sie die Systemabdeckung wieder an (siehe Seite 103).
HINWEIS: Verbinden Sie gegebenenfalls ein Netzwerkkabel zuerst mit dem Wandanschluss
und danach mit dem Computer.
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Schließen Sie den Computer und die zugehörigen Geräte an die Netzsteckdose an,
und schalten Sie das gesamte System ein.
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Drücken Sie nach entsprechender Aufforderung < F1>, um fortzufahren.
Richtlinien für den Support bei Dell (nur USA)
Für die Fehlersuche im Rahmen des technischen Supports durch einen Kundendienstmit-
arbeiter ist die Mitarbeit des Kunden erforderlich. Die Maßnahmen umfassen die
Wiederherstellung des Betriebssystems, der Anwendungssoftware und der Hardwaretreiber
in den Originalzustand bei Auslieferung des Computers. Weiterhin wird die ordnungs-
gemäße Funktion des Computers und der von Dell installierten Hardware sichergestellt.
Abgesehen vom Kundendienst vor Ort ist technischer Support online unter
support.euro.dell.com abrufbar. Zusätzliche Optionen für den Support können bei Bedarf
käuflich erworben werden.
Dell bietet begrenzten technischen Support für den Computer sowie für Software und
Peripheriegeräte
1
, die von Dell installiert wurden. Der Support für Software und
Peripheriegeräte von Fremdherstellern erfolgt durch den jeweiligen Originalhersteller; darin
eingeschlossen sind durch von Dell erworbene bzw. installierte Software, Peripheriegeräte,
Readyware und fabrikseitig integrierte Kundenoptionen
2
.
1
Für Reparaturdienstleistungen gelten die Bedingungen der beschränkten Garantie und
gegebenenfalls des beim Kauf des Computers abgeschlossenen Wartungsvertrags.
2
Sämtliche Dell-Standardkomponenten aus einem CFI-Projekt (Custom Factory Integration) sind
durch die normale beschränkte Garantie von Dell für den Computer abgedeckt. Für die Dauer des
Wartungsvertrags bietet Dell jedoch auch eine Option für den Austausch aller nicht dem Standard
entsprechenden CFI-Hardwarekomponenten von Drittherstellern.