Dell Dimension 2400 Benutzerhandbuch
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Fortgeschrittene Fehlersuche
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Dell Diagnose Hauptmenü
1
Nachdem das Dell-Diagnoseprogramm geladen wurde und das Hauptmenü angezeigt
wird, klicken Sie auf die Schaltfläche der gewünschten Option.
2
Wird während eines Tests ein Problem entdeckt, erhalten Sie eine Meldung mit dem
betreffenden Fehlercode sowie einer Beschreibung des Problems. Notieren Sie den
Fehlercode und die Problembeschreibung und befolgen Sie die Anleitungen auf dem
Bildschirm.
Wenn Sie den Fehlerzustand nicht beheben können, wenden Sie sich an Dell
(siehe Seite 115).
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für Ihren Computer wird in sämtlichen Testfenstern
am oberen Rand angezeigt. Wenn Sie mit Dell in Verbindung treten, werden Sie nach der
Service-Tag-Nummer gefragt.
Option
Funktion
Express Test
(Schnelltest)
Schnelltest der Geräte und Komponenten. Dieser Test
dauert gewöhnlich 10 bis 20 Minuten und erfordert
ihrerseits keine Interaktion. Führen Sie den Express
Test immer als Erstes durch, um das Problem
möglichst schnell einzugrenzen.
Extended Test
(ausführlicher Test)
Vollständige Überprüfung der Geräte und
Komponenten. Dieser Test nimmt gewöhnlich eine
Stunde oder länger in Anspruch, und Sie werden von
Zeit zu Zeit aufgefordert, Fragen zu beantworten.
Custom Test
(benutzerdefinierter
Test)
Prüfung einer spezifische Komponente. Sie können die
Tests, die Sie durchführen möchten, an Ihre
spezifischen Bedürfnisse anpassen.
Symptom Tree
(Symptomstruktur)
Führt die Symptome auf, die am häufigsten antroffen
werden, und ermöglicht Ihnen die Auswahl eines Tests
auf der Grundlage des Symptoms des von Ihnen
festgestellten Problems.