Ein programm stürzt wiederholt ab – Dell Dimension 2400 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
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Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen
in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für eine ältere Version von Windows entwickelt
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
S
O F T W A R ED O K UM E NT A T I O N
L E S E N
. Viele Softwarehersteller bieten
Websites mit Informationen, die bei der Lösung des Problems behilflich sein
können. Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde. Falls notwendig, deinstallieren Sie das Programm und
installieren Sie es danach neu.
P
RO G R A MM KO M P AT IB I LI T ÄT S
-A
S S I S T E NT E N
A U S F Ü HR E N
.
Windows XP umfasst einen Programmkompatibilitäts-Assistenten, der
Programme so konfiguriert, dass sie auch in anderen Umgebungen als
Windows XP ausgeführt werden können.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Alle Programme→
Zubehör und klicken Sie anschließend auf Programmkompatibilitäts-
Assistent.
2
Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Weiter.
3
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
C
O MP U T ER
A US S C HA L T E N
. Wenn der Computer nicht mehr auf die
Tastatur reagiert und ein ordnungsgemäßes Herunterfahren nicht möglich ist,
halten Sie den Netzschalter für mindestens 8 bis 10 Sekunden gedrückt, bis der
Computer sich ausschaltet. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um den
Computer neu zu starten. Beim nächsten Start wird das Laufwerk automatisch
überprüft. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.