Dell Latitude XT (Late 2007) - Handbuch (Seite 27)

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Produktinformationen
Falls Sie Informationen zu weiteren von Dell erhältlichen Produkten benötigen,
oder falls Sie eine Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie die Dell-Website
unter www.euro.dell.com. Um die Telefonnummer für Ihre Region zu finden,
oder um mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen, gehen Sie zu
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 30.
Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift
Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden,
müssen wie folgt vorbereitet werden:
1 Wenden Sie sich telefonisch an Dell, um eine Rücksendenummer zu er-
halten. Schreiben Sie diese Nummer deutlich lesbar außen auf den Ver-
sandkarton.
Die Telefonnummer für Ihre Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 30.
2 Legen Sie eine Kopie der Rechnung und ein Begleitschreiben bei, in dem
der Grund der Rücksendung erklärt wird.
3 Legen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste bei (siehe „Diagnose-
Checkliste“ auf Seite 29), aus der die durchgeführten Tests und die Fehler-
meldungen des Programms „Dell Diagnostics“ hervorgehen (siehe „Dell
Diagnostics“ auf Seite 131).
4 Für eine Gutschrift müssen alle zugehörigen Einzelteile (Netzkabel, Soft-
ware, Handbücher usw.) enthalten sein.
5 Senden Sie die Geräte in der Originalverpackung (oder einer gleichwerti-
gen Verpackung) zurück.
Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie
verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte
und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen
werden nicht angenommen.
Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von Dells Annahme-
stelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.