Dell Dimension 9100 Benutzerhandbuch

Seite 11

Advertising
background image

Informationsquellen

11

• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung,

Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig gestellte Fragen

• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen

Dell-Kunden

• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für

Komponenten wie Speicher, Festplatten und Betriebssysteme

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage

und Bestellstatus, Garantie und Informationen
zu Reparaturen

• Service und Support – Status der Serviceanfrage und

Supportverlauf, Servicevertrag, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support

• Referenz – Computerdokumentation, Details zur

Konfiguration des Computers, Produktspezifikationen
und Whitepapers

• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und

Software-Updates

• Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das

Betriebssystem neu auf dem Computer installieren, sollten
Sie auch das DSS-Dienstprogramm neu installieren. DSS
liefert wichtige Aktualisierungen für das Betriebssystem
und unterstützt Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke,
Intel

®

Pentium

®

M-Prozessoren, optische Laufwerke und

USB-Geräte. DSS wird für den korrekten Betrieb des Dell-
Computers benötigt. Die Software erkennt den Computer
und das Betriebssystem automatisch und installiert die für
die Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.

So laden Sie die Desktop System Software herunter:

1

Zu support.dell.com gehen und auf Downloads klicken.

2

Die Service-Kennnummer oder das Produktmodell eingeben.

3

Im Listenfeld Download Category (Download-Kategorie)
auf All (Alle) klicken.

4

Das Betriebssystem und die Betriebssystemsprache für Ihren
Computer wählen und auf Submit (Abschicken) klicken.

5

Unter Select a Device (Ein Gerät wählen) zu System
and Configuration Utilities (System- und
Konfigurationsdienstprogramme) blättern und auf
Dell Desktop System Software klicken.

Dell-Support-Website –

support.dell.com

HINWEIS:

Wählen Sie zum Anzeigen der entsprechenden

Support-Website Ihre Region aus.

HINWEIS:

Firmen, staatliche Einrichtungen und Kunden

aus dem Bildungswesen können die eigens für sie
konzipierte Dell Premier Support-Website unter
premier.support. dell.com nutzen. Die Website ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

Wonach suchen Sie?

Hier finden Sie das Gesuchte:

Advertising