Abstürze und softwareprobleme, Der computer kann nicht gestartet werden, Der computer reagiert nicht mehr – Dell Dimension 9100 Benutzerhandbuch
Seite 37: Ein programm reagiert nicht mehr
Problemlösung
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Abstürze und Softwareprobleme
WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer kann nicht gestartet werden
Der Computer reagiert nicht mehr
VORSICHT:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten
verloren gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
T
ASTATUR
ÜBERPRÜFEN
.
Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an,
und verwenden Sie die Tastatur.
D
EN
H
ARDWARE
- R
ATGEBER
AUSFÜHREN
.
D
IAGNOSEANZEIGEN
ÜBERPRÜFEN
.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DAS
N
ETZKABEL
ORDNUNGSGEMÄSS
AM
C
OMPUTER
UND
AN
DER
S
TECKDOSE
EINGESTECKT
IST
.
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
P
ROGRAMM
BEENDEN
.
1
Die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc> drücken.
2
Auf Applications (Anwendungen) klicken.
3
Das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
4
Auf End Task (Task beenden) klicken.