ALTANA Micro-Wave-Scan Manual - Handbuch (Seite 59)

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17. Service und Zertifizierung
Service
Über die Reparatur Ihres Gerätes bieten wir Ihnen
folgende Serviceleistungen:
Diagnose per Telefon oder E-Mail
Eine erste Fehlerdiagnose stellen wir per Telefon
oder E-Mail. Falls wir das Problem auf diese Weise
nicht lösen können, senden Sie uns das Gerät bitte
zur Reparatur.
Vorbeugende Wartung, Kalibrierung und
Rezertifizierung
Zur Sicherheit empfehlen wir eine regelmäßige
vorbeugende Wartung. Diese führen wir
durch, wenn Sie Ihr Gerät zur Wartung und
Rezertifizierung einsenden. Wir reinigen die
Optik, prüfen alle Funktionen, kontrollieren und,
falls erforderlich, justieren die Meßwerte mit Hilfe
von Referenzstandards. Sie erhalten dazu ein
Zertifikat, das die Rückführung auf internationale
Normen beinhaltet.
Leihgeräte
Für die Dauer der Reparatur besteht die
Möglichkeit, ein Leihgerät anzufordern.
Wartungsvertrag
Wenn Sie sicherstellen möchten, daß die
erforderlichen Wartungen regelmäßig und
termingerecht durchgeführt werden, empfehlen wir
Ihnen den Abschluß eines Wartungsvertrages.
Garantieverlängerung
Sie können darüberhinaus auch eine Verlängerung
der Garantie über 12 Monate abschließen.
Bestellhinweis:
SE-4824
Garantieverlängerung
Service und Zertifizierung